株式会社T2R10名未満
スマホ接客・料金プラン提案から契約まで担うキャリアショップアドバイザー
接客・販売スタッフ 正社員
350〜450万円 ■想定月収:29万円~39万円
■基本給:月給25万円~35万円
※残業代は全額支給いたします。
※これまでのご経験やスキルを考慮して決定します。
■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■賞与:年1回(6月支給)
■昇給:年1回
■試用期間:3カ月
※給与・待遇に差異はありません
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- ビジネスマナーから丁寧に研修し、簡単な業務から段階的にステップアップできる育成設計がある
- ジョブローテーション制度で管理・人事・イベントPRなど別ポジションへのキャリアチェンジも可能
- 残業月10h以下・面接1回と、働き始めやすい環境が整っている
こんな人におすすめ
- 人と話すことが好きで、接客を通じて課題を解決することにやりがいを感じられる人
- 前職が全く異なる職種でも、一から丁寧に学んでスキルを積み上げたいと考えている人
- 安定した正社員雇用でプライベートとのバランスを保ちながら長く働きたい人
応募前に知っておきたい点
- 土日・祝日が勤務に入るシフト制のため、週休2日は土日以外となり土日の休みは取りにくい
- 店舗はプロジェクトに準ずる配属となり、東京・神奈川・埼玉・千葉のいずれかになるため勤務地を自分で選べない場合がある
- 平日3〜5組・土日8〜10組の接客対応があり、繁忙日は集中した対応が続くことも想定される
仕事内容・ミッション
【キャリアの第一歩を!】
ビジネスマナーから研修!簡単な業務からお任せします!
■仕事内容
【STEP1】お客さまのお話を聞く
ご来店されたお客さまにお声がけし、
機種変更や料金の見直し、操作方法の相談など、まずは話を聞くことが中心です。
【STEP2】簡単なサポート業務から担当
スマートフォンの操作案内や、住所変更などの簡単な手続きを行います。
先輩が近くにいるので、分からないことはすぐに相談できます!
【STEP3】機種・料金プランのご案内
基礎が身についたら、お客さまの使い方に合わせて機種や料金プランをご提案。
売り込むのではなく、ニーズに合ったご案内を行います。
【STEP4】契約手続き・アフターフォロー
慣れてきたら、契約手続きや購入後の使い方説明まで対応します。
【STEP5】店舗サポート業務
お客さま対応がない時間は、店内整理や在庫確認などの簡単な業務を担当します。
■入社後のステップ
◇1ヶ月目~:基本を習得!
ビジネスマナー/話し方/商材の知識…
◇2ヶ月目~:営業スキルを習得!
先輩の接客などを見て学び、実践!
分からなければ先輩にすぐに聞くことができるので安心♪
◇3ヶ月目~:自身で契約まで完結!
ヒアリング~契約まで一通りの業務を行います!
人によって成長スピードが変わるので、成果が出るよう先輩社員がサポートします♪
■ある1日の流れ
 ̄
10:00 開店 朝一のお客様の機種変更
11:30 2人目のお客様の操作案内
12:00 お昼休憩(60分)
13:00 3人目のお客様の新規契約
15:00 空いてる時間にお客様架電
17:00 4人目のお客様の機種変更
18:30 閉店に向け片付け
19:00 退店
■別日の流れ
 ̄
10:00 開店 朝一のお客様の操作案内
11:00 2人目のお客様の機種変更
12:30 3人目のお客様の機種変更
14:00 お昼休憩(60分)
15:00 4人目のお客様の操作案内
16:00 5人目のお客様の新規契約
18:00 お店の在庫確認や閉店準備
19:00 退店
※平日は3組~5組、土日は8~10組程度のお客様を対応します。
※1組あたりの対応時間は30分~1時間程度が平均的です。
※お客様対応がない時間は電話対応や事務をお願いする場合もございます。
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
アピールポイント
★当社は…
"営業って、実はおもしろい"をコンセプトに掲げ、
通信事業、イベント事業、VTuber事業など様々な事業を展開。
◇未経験から、次のキャリアへ~
当社ではジョブローテーション制度を導入。
スキルや希望に合わせて、「管理」「人事」「イベントPR」等の別ポジションへのキャリアチェンジも可能です!
\平均年齢20代&ほぼ未経験スタート/
前職で全く違う仕事をしていた先輩も活躍中!
●アパレル・携帯販売員
●美容師
●フラワーショップ
●飲食店
●自動車販売
●フリーター
●介護職 など
\人間関係も良好!/
皆で食事を楽しんだりと、社内イベントも定期的に実施。
仕事外でも、仲間と集まって趣味のポーカーや麻雀などを楽しんだりしています。
■男女比:5:5
■定着率:定着率90%以上!
★定着率が高い理由とは・・・★
未経験を前提に「急がせない・孤立させない」仕組みがあるからです!
独り立ちの基準を明確にし、簡易業務から段階的に任せる育成設計。
定期的なフォロー研修や社内イベントなど、コミュニケーションを取る機会も多いので、
なにか悩み事や不安なことがあれば気軽に聞ける環境があります。
現場が合わない場合は配置転換も検討し、数字一辺倒ではなく成長度合いを評価。
結果として、不安やミスマッチを溜め込まず、安心して続けられる環境が定着率90%につながっています。
\基本定時退社でプライベートも充実☆彡/
仕事終わりは筋トレしているメンバーやスポーツ観戦に行っているメンバーなど皆それぞれ自由に過ごしています♪
給与について
■想定月収:29万円~39万円
■基本給:月給25万円~35万円
※残業代は全額支給いたします。
※これまでのご経験やスキルを考慮して決定します。
■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■賞与:年1回(6月支給)
■昇給:年1回
■試用期間:3カ月
※給与・待遇に差異はありません
休日・休暇/勤務時間
- 休日
- 週休2日(土日以外)
- 年間休日
- 114日
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
福利厚生・諸手当
交通費支給健康診断社会保険完備資格取得制度
勤務地
東京・神奈川・埼玉 ほか1県
■一都三県(東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県)のいずれかの店舗