エムジー株式会社101 ~ 300名
マニュアルに沿ったお問い合わせ受電・案内対応のコールセンタースタッフ
コールセンタースタッフ(インバウンド) 正社員
312〜338万円 昇給:年1回(個人評価による)
賞与:年1回(12月、会社業績・個人評価による)
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- アウトバウンドやノルマなく、受信対応中心で落ち着いて業務に集中できる
- マニュアルと研修体制が整っており、未経験から段階的にスキルを積める
- 法人向け案件を含む多数のプロジェクトがあり、経験の幅を広げやすい
こんな人におすすめ
- コールセンター未経験でも丁寧なサポートを受けながらスタートしたい方
- マニュアルに沿った対応を着実にこなし、スキルを積み上げたい方
- 東京・神奈川・埼玉・千葉エリアで安定した正社員就業を希望する方
応募前に知っておきたい点
- 勤務地はプロジェクトに準ずるため、東京圏内ではあるが配属先が選べない場合がある
- 年間休日数の記載がなく、土日休み案件は「もあり」という表記のため確約ではない
- 派遣元が人材派遣業者のため、就業先・業務内容がプロジェクトごとに変わる可能性がある
仕事内容・ミッション
お客様からのお問い合わせ対応を担当します。受信対応を中心に、サービス内容や契約、手続きに関するご質問へマニュアルに沿ってご案内し、対応履歴を専用システムへ入力します。必要に応じて関連部署への取次ぎや簡単なご案内も行います。
応募時の必須条件
未経験OKです!まずはカジュアル面談にご案内致します!
アピールポイント
ノルマや営業電話はなく、受信対応が中心のため未経験でも安心してスタート可能。充実した研修とサポート体制のもと、段階的にスキルを習得できます。
給与について
昇給:年1回(個人評価による)
賞与:年1回(12月、会社業績・個人評価による)
休日・休暇/勤務時間
- 休日
- その他
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
福利厚生・諸手当
交通費支給健康診断役職手当社会保険完備資格手当