株式会社イーエムコミュニケーション51 ~ 100名
auショップでのスマホ・携帯販売と窓口業務を担う接客・販売スタッフ
接客・販売スタッフ 年間休日120日↑ 正社員
280〜650万円 ・研修期間あり
入社後3カ月:研修時給1,141円
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- クレーム対応は店長・サポートデスクが担当し、スタッフは提案業務に集中できる
- スタッフ同士インカムで連携でき、チームで目標達成を目指す職場環境
- 通信インフラという生活必需分野で、お客様と長期的な関係を築けるやりがいがある
こんな人におすすめ
- 新しい技術やガジェットに興味があり、知識をわかりやすく伝えることが好きな方
- 目標に向かってチームで取り組むことにモチベーションを感じられる方
- 販売未経験・ブランクありでも向上心を持って一歩ずつ成長したい方
応募前に知っておきたい点
- シフト制勤務のため土日祝の出勤が発生する場合があります
- 扱う商品・プランが多岐にわたるため、研修後も継続的なキャッチアップが必要
- 年収レンジが280〜650万円と幅広く、実際の水準は経験・役職・実績により異なります
仕事内容・ミッション
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チームで目標達成を目指す!
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<仕事内容>
スマホ・携帯とその周辺機器を扱うauショップで販売、店舗運営をお任せします。
また、お客様からご相談を受けてレクチャー業務をすることも。
一度販売して終わりではなく長期的な関係性を築けることも魅力です。
・窓口業務(受付やプランの提案など)
・修理手続き
・商品説明・販促
・キャンペーン運営
・商品ディスプレイ
▼クレーム対応は
サポートデスクまたは店長が担当!
▼スタッフ同士インカムで
コミュニケーションが取れます。
<業務の一例>
・来店されたお客様の受付
・要件を伺い、要件に合った対応
(修理手続きや商品説明・販促、プラン提案など)
・その他の空いた時間は商品のディスプレイやキャンペーン運営など
一歩一歩で大丈夫!
たくさんの商品やプランがあるのでいきなり完璧を求めることはありません。
まずは1ヶ月程度かけてしっかり研修を実施し納得のいくまでロープレを行うのでご安心ください。
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お客様の人生まで支える!
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スマホをはじめとした通信機器やインターネットは
生活に欠かせないインフラのひとつ。
リモートワークやIoTの浸透によりこれまで以上に必要とされる場面が
増えています。
進化し続ける技術を、わかりやすくお客様に届けることで
快適で便利で、楽しい生活を提供できるんです。
目の前の小さな機器だけでなく、
お客様の生活や人生を見据えたご提案が求められている
貢献度の高いポジションです!
幅広い年代のスタッフが多数活躍中!
【職場環境】
お客様のお困りごとを解決したり喜んでもらえることはもちろん
毎月の目標に向かってスタッフ一丸となって取り組むため
達成感や、やりがいを感じられます!
店長以上など個々の目標も持てる環境です。
業務内容の変更範囲:会社の定める業務
アピールポイント
20~40代のスタッフが活躍中の職場です。
なんと20代比率30%以上!!
次世代のトップ候補が
バリバリ活躍しています!!
販売の経験がなくても
好奇心旺盛の方や目標に向かって
みんなで走れる方など、
向上心があれば大丈夫♪
もちろん経験者の方は即戦力!!
何かに挑戦することに
遅いなんてことはありません!
未経験の方はこれからの戦力として
ブランクのある方や経験者の方は
即戦力として当社で活躍しませんか?
給与について
・研修期間あり
入社後3カ月:研修時給1,141円
休日・休暇/勤務時間
- 休日
- シフト制
- 年間休日
- 120日
- 勤務時間
- 09:30〜20:00
福利厚生・諸手当
交通費支給健康診断役職手当社会保険完備資格取得制度資格手当
勤務地
埼玉 さいたま市浦和区
【auショップ 北浦和】
埼玉県さいたま市浦和区北浦和1-17-8
【交通手段】
交通・アクセス
北浦和駅から徒歩7分
【auショップ 東川口】
埼玉県川口市戸塚東1丁目2−33 YSパストラル101号
【auショップ イオンモール浦和美園】
埼玉県さいたま市緑区美園5丁目50−1 イオンモール浦和美園 2階
勤務地の変更範囲:会社の定める事業所