転職Worksnavi
求人を探す職種ガイドアドバイザー
← 求人一覧へ戻る
株式会社シンフォニード10 ~ 30名

スカウト配信・求職者対応で転職支援を支えるカスタマーサポート

カスタマーサポート・ヘルプデスク 年間休日120日↑土日祝休み 正社員
306〜360万円 ※上記年収は目安となり、経験・能力・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。 給与にプラスして下記手当があります。 ■昇給:年2回 ■業績賞与:年4回※個人成績により支給 ■交通費支給 ■時間外手当(1分単位で支給) ■管理職手当 ■資格手当
この求人の特徴
土日祝休み・年間128日休日
未経験歓迎・入社後サポート充実
正社員|想定年収306〜360万円
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました

この求人のポイント

  • 土日祝休み+年間128日休日で、プライベートとの両立がしやすい環境
  • スカウト配信・求職者対応を通じ、間接的に転職支援に携われるやりがい
  • ルーチン業務からスタートし、徐々に業務範囲を広げられる成長ステップ

こんな人におすすめ

  • ExcelなどPCの基本操作ができ、事務・サポート業務をコツコツ進められる方
  • 人材・転職支援の仕事に関心があり、バックオフィスから貢献したい方
  • 社会人経験を活かしつつ、業界・職種を変えてキャリアをリスタートしたい方

応募前に知っておきたい点

  • スカウトメール送信や架電など、一定のルーティン業務が業務の中心となる
  • 必須要件に大卒以上・社会人経験1年以上があるため、該当を事前に確認が必要
  • 19時退社の勤務例が示されており、繁忙期の残業発生可能性は事前に確認推奨

仕事内容・ミッション

WEB/IT業界を中心に総合人材サービスを展開する当社にてカスタマーサポート業務をお任せします。 営業のサポートとして候補者との連絡や各種事務業務をメインに、間接的にはなりますが求職者の転職支援ができるやりがいのあるお仕事です。※専門知識不問、入社後しっかりフォローします。 【詳細】 ・スカウト配信に伴うターゲット設定および送信 ・提携した転職サイトでのスカウト業務・求人掲載および更新 ・エントリーされた転職希望者への各種連絡(データ入力/電話/メール) ・社内での面談日程調整・集客数字分析(Excel)・自社サイトの更新 ゆくゆくは下記業務もお任せしていきます。 ・登録者へのメルマガ作成、配信・集客施策のアイデア出し ・提携会社担当者との打ち合わせ・アンケート集計 【1日 の流れ(例) 】 ※9:00出社も可能/柔軟な勤務スタイ ルです 10:00 出社・メールチェック・求職者対応 11:00 スカウト メール送付 12:00 求職者へ架電 13:00 ランチ 14:00 スカウト メール送付・求人掲載 17:00 求職者へ架電 18:00 スカウト メール送付 19:00 退社 ※随時、 面接日 程調整 【入社後の流れ】 まずは仕事に慣れるためのルーチンワークからスタートとなります。最初は先輩のサポートから、少しずつ業務 を覚えていただければと考えておりますので未経験の方もご安心ください。慣れてきたら、徐々に業務の幅を広 げていただければと考えております。

募集背景

増員募集更なる組織強化

応募時の必須条件

■必須要件: ・大卒以上、大卒資格保持の方 ・社会人経験1年以上 ・簡単なPC操作が可能な方(Excel、Word、PowerPointのビジネス利用経験)

求める学歴

大卒以上

アピールポイント

【事業について】 高い専門知識を持ったコンサルタントがユーザーに寄り添ったきめ細やかな対応を行い、企業と求職者の高いマッチングを可能にしています。高品質なサービスは評価を得ており、多くの企業と深いリレーションを構築しています。また、これまでの実績により、口コミや紹介をメインとして着実に新規取引を獲得しています。【実績】大手WEBエージェンシーや広告グループなど、多くの転職活動を支援してきた実績があります。【主な取引先】広告代理店、PR代理店、メディア企業、WEBインテグレーター、コンテンツプロバイダなど多数。WEB・モバイル業界、また広告コミュニケーション業界に幅広い人脈を持ち、それが現在の事業展開の礎となっています。

給与について

※上記年収は目安となり、経験・能力・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。 給与にプラスして下記手当があります。 ■昇給:年2回 ■業績賞与:年4回※個人成績により支給 ■交通費支給 ■時間外手当(1分単位で支給) ■管理職手当 ■資格手当

昨年度賞与実績

2ヶ月分

休日・休暇/勤務時間

休日
土日祝休み
年間休日
128日
勤務時間
10:00〜19:00

休暇制度

年末年始休暇夏季休暇慶弔休暇産休・育休有給休暇特別休暇GW休暇

福利厚生・諸手当

交通費支給健康診断役職手当社会保険完備

勤務地

東京 港区
【お台場/本社オフィス】 ・東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場7F <交通アクセス> ・りんかい線「東京テレポート駅」より徒歩3分 ・ゆりかもめ「お台場海浜公園駅」より徒歩3分

勤務地について

【お台場/本社オフィス】 ・東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場7F <交通アクセス> ・りんかい線「東京テレポート駅」より徒歩3分 ・ゆりかもめ「お台場海浜公園駅」より徒歩3分

関連する求人