HRソリューションズ株式会社101 ~ 300名

人事DX・シフト管理SaaSの導入企業を支援するカスタマーサクセスコンサルタント

カスタマーサクセス（法人向け）年間休日120日↑土日祝休み正社員

510〜984万円 ※経験など考慮し協議のうえ決定いたします。 ※昇給年2回 ※賞与原則2回（6月、12月）

この求人の特徴

国内シェアNo.1の人事SaaSを担当

経営層・人事責任者と直接商談

年収510〜984万円・土日祝休み

この求人のポイント

国内シェアNo.1採用管理システムを武器に、経営層・事業責任者への提案機会が豊富で提案力が磨かれる
入社直後はシニアコンサルタントのサポート体制があり、商談の流れを段階的に習得できる
マネジメント系・スペシャリスト系を本人希望に沿って選べるキャリアパス制度がある

こんな人におすすめ

業務系SaaS（アップセル・クロスセル含む）の既存顧客対応経験があり、深耕営業に慣れている方
顧客の課題を論理的に抽象化・整理し、社内連携しながら解決策を提示するのが得意な方
サービス業現場の経営課題や人手不足の実態に興味を持ち、顧客に寄り添いたい方

応募前に知っておきたい点

必須条件にSaaSでのアップセル・クロスセル経験が含まれるため、無形法人営業の未経験者は応募要件を満たさない可能性がある
業種はSIer・SES領域に分類されるが、実態はCS・コンサル職であり、開発・技術系業務ではない点に注意
担当顧客は全国のサービス業が中心で、出張や訪問対応が発生する可能性がある（頻度・範囲は求人票に明記なし）

仕事内容・ミッション

◆業務内容◆ 全国のサービス業の現場（店舗）の「人手不足」を解消する作業割当・シフト作成支援システム「ハイソルシフト」と従業員向けアプリ「はたらくアプリ」。当職種は、ご導入企業様のサクセスに向かって、当社の”顔”として企画立案～実行～実現することがミッションです。具体的には・・・ ●現状把握～課題設定～提案・顧客の応募統計やアクセスデータ分析・課題設定と解決策立案　顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案・顧客の人材採用目標と課題の再設定・新たな課題に対する次回提案方針の合意・生産性向上に関する提案 ●顧客サポート・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー・問い合わせ対応始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。

募集背景

増員募集

応募時の必須条件

【必須】・業務系ウェブサービスを商材とする既存顧客の対応経験・SaaSでのアップセル・クロスセルを伴う深耕営業・パワーポイントでの提案資料作成・オンライン会議、顧客との打ち合わせ準備と進行【求める人物像】・論理的思考力・顧客の店舗や売り場、ビジネスモデル、経営者、現場の皆さまの想いに興味関心があり、それに寄り添ってお役に立ちたいと思える方・お客さまとの会話力・問題や課題を抽象化できる・一般化した問題、課題への解決策を社内の協力を得ながら顧客へ提示できる

求める学歴

大卒以上

アピールポイント

【キャリアパス】全社共通となりますが、当社の人事制度上、「マネジメント系」or「スペシャリスト系」でのキャリアアップを本人の希望に沿って決めていくことができます。 ◆この仕事のやりがい◆ 弊社の提供する採用管理システムは、国内シェアNo.1を誇ります。経営に直結する人事・採用システムの提案だからこそ、商談の相手は、経営者や事業責任者、人事責任者の方が中心です。日本を代表する企業の経営層に対し提案する機会も多いため、提案力が磨かれていきます。同時に、お客様への提案に必要な人材採用業務全般・WEB集客全般に対する見識も深めていくことができます。

給与について

※経験など考慮し協議のうえ決定いたします。 ※昇給年2回 ※賞与原則2回（6月、12月）

休日・休暇／勤務時間

休日: 土日祝休み
年間休日: 122日
勤務時間: 09:00〜17:45

休暇制度

慶弔休暇特別休暇有給休暇年末年始休暇産休・育休介護休暇

福利厚生・諸手当

交通費支給健康診断持株会制度社会保険完備資格取得制度退職金制度

勤務地

東京中央区

東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング10階【詳細・交通】東京駅から徒歩7分東京メトロ銀座線・東西線、都営地下鉄浅草線日本橋駅から徒歩3分都営地下鉄浅草線宝町駅から徒歩5分東京メトロ銀座線京橋駅から徒歩7分