ソーシャルデータバンク株式会社51 ~ 100名
LINEマーケティングツール導入支援・運用伴走カスタマーサクセス
カスタマーサクセス（法人向け） 年間休日120日↑土日祝休み 正社員
450〜550万円 ■試用期間：3ヶ月を予定
■昇給：年1回
■賞与：年2回（例年 9月・3月）
■固定残業代：月20H（平均残業時間 月10H）
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- 国内シェアトップクラスの「Lステップ」を扱い、LINEマーケティングの最前線で専門スキルを磨ける
- カスタマーサポートからコンサルティング領域へのキャリアアップが狙える環境
- 残業平均10h・年間休日124日とワークライフバランスを保ちやすい働き方
こんな人におすすめ
- カスタマーサポートやCSの経験を活かしてコンサル領域にステップアップしたい方
- LINEマーケティング・AI活用・データ分析など新しいスキルを積極的に習得したい方
- 将来的に部門の中心メンバーやリーダーを目指したい方
応募前に知っておきたい点
- 応募には転職回数3回以内という条件があるため、事前に確認が必要
- 業務の大半がZoomでのオンライン対応のため、非対面コミュニケーションが中心になる
- LINEツールの知識は入社後に習得可能だが、ITツール全般への抵抗がないことが前提条件
仕事内容・ミッション
当社は国内シェアトップクラスのLINE公式アカウント拡張システム「Lステップ」を提供しています！
こちらの求人では、
①LINE公式アカウント拡張システム（Lステップ等）の導入セールス
② 運用の伴走コンサル
を担当するカスタマーサクセス職を募集しています♪
カスタマーサポートからマーケティング・コンサルティング領域と幅広くLINEマーケティングに関するサポート業務を担っていただきます！
LINEの知識がなくても大丈夫◎
マニュアルや研修があり、未経験から活躍しているスタッフもいますのでご安心ください^^
＼1日のスケジュール例／
9:30-10:00 社内・顧客からの問い合わせチェック
10:00-11:00 社内ミーティング
11:00-12:00 顧客へzoomでコンサルティング対応
12:00-13:00 昼食
13:00-13:30 コンサルティング事前準備
13:30-17:30 顧客へzoomでコンサルティング対応
17:30-18:30 事務処理対応、日報提出
応募時の必須条件
▼以下情報の共有をお願いいたします。
・年収 ※現年収・希望年収（下限～理想）
・入社希望時期
・他社様の選考状況
▼必須条件
・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの経験がある方
・ITツールを利用することに抵抗がない方
・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方
・転職回数 3回まで
アピールポイント
組織拡大に伴い、中核を担う正規社員を募集中！
部門の中心メンバー・リーダー候補としてLINEマーケティングの最前線で活躍いただけます♪
カスタマーサポートからマーケティング・コンサルティング領域へキャリアアップできる環境です！
LINEマーケティング、AI活用、データ分析などこれからの時代に求められるスキルを身につけながら、お客様の成果創出のサポートをしていただきます◎
給与について
■試用期間：3ヶ月を予定
■昇給：年1回
■賞与：年2回（例年 9月・3月）
■固定残業代：月20H（平均残業時間 月10H）
休日・休暇／勤務時間
- 休日
- 土日祝休み
- 年間休日
- 124日
- 勤務時間
- 09:30〜18:30
休暇制度
年末年始休暇夏季休暇GW休暇特別休暇産休・育休リフレッシュ休暇有給休暇介護休暇
福利厚生・諸手当
交通費支給住宅手当健康診断家族手当役職手当社会保険完備退職金制度
勤務地
東京・大阪
東京都港区海岸1-9-1浜離宮インターシティ11階
※JR浜松町駅から徒歩7分、ゆりかもめ竹芝駅から徒歩3分
大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2 中百舌鳥ビル3F
※南海高野線 白鷺駅から徒歩5分、南海高野線 中百舌鳥駅から徒歩15分、大阪メトロ御堂筋線 なかもず駅から徒歩15分