ラグジュアリーブランドの販売・買取スタッフ（接客・販売スタッフ）

■接客を超えた「価値提案」 ラグジュアリーブランドのバッグ・時計・ジュエリー・アパレル等を扱う『BRAND OFF』の店舗で、ブランド品の【販売・買取】業務をお任せします。 ▼販売 ・ファッションの好みをヒアリング ・商品のご案内、接客販売（8〜9割が海外のお客様） ・タブレット通訳機で言語サポートあり ▼買取 ・AI＋人の目による査定（eラーニング研修あり） ・高価格での提案や交渉（経営者層のお客様も多数） ・富裕層・リピーターとの関係構築 ※いずれも経験に応じてサポート体制あり ■充実な研修体制があるので未経験からでもキャリア形成できます エルメス・ルイヴィトン・ロレックスなどの一流ブランドを扱うため、常に“本物”に触れられます。未経験の方でも、OJT＋集合研修＋eラーニングで基礎から学べる体制が整っています。 ■海外顧客にも選ばれる存在に 語学が得意でなくてもOK。中国語・英語が話せずとも、誠実な対応で信頼を得て、リピートいただいた例も多数。経験を積めば海外勤務のチャンスも！ 【求人Point】 ・主体性が活かせる環境 ・ラグジュアリー領域で専門性が身につく ・査定力・交渉力・接客力が成長 ・AI×人の目で学べる研修体制 ・「実力」と「やる気」が評価される昇給・賞与制度 ■やりがいと成長の環境 ラグジュアリーブランドを扱うだけでなく、「どう提案すれば信頼されるか」「どの価格が最善か」といった判断力・交渉力を現場で鍛えられます。20代から活躍し、経営や事業成長の視点まで磨ける環境です。 ■海外も視野に入れたキャリア 香港や台湾への出張・転勤のチャンスもあり、語学力や国際対応力も磨けます。バイヤー・チーフ・マネージャーとキャリアの幅も広く、経験者ならさらに専門性を高めるポジションで活躍可能です。 【キャリアアップ】 入社2年でバイヤーや買取専門店の店長に昇格可能 「販売 → バイヤー → チーフ → マネージャー」と段階的に成長 同業他社と比べ1〜2年早く、意思決定・マネジメント経験が積める環境です。 【買取以外も習得できるスキル／経験】 ■経営人材”としての素養が磨ける 単なる販売・買取ではなく、以下のような本質的なビジネススキルを現場で習得可能です。 ①営業スキル～高単価商材を扱い、ヒアリング～提案・クロージングまで一貫して対応。顧客からの信頼を得る力が身につきます ②マーケティング力～売れ筋商品の分析・店舗内のレイアウト設計・販売戦略など、店舗を“メディア”として運営します。 ③真贋・商品知識～AIと熟練バイヤーによる査定で「本物を見抜く力」を磨き、希少な専門性を獲得できます・ ④数値管理～客単価・回転率・利益率などのKPIを意識した店舗運営を経験。店長になれば事業全体を担う力が育ちます。 ■実際の社員の声 「最初は“接客が好き”という想いだけでしたが、今は“どう数字を作るか”という視点を持つように。小売の現場でここまで経営が学べるとは思いませんでした。」 【評価制度】 ■個人インセンティブなしでも、頑張りは還元 チームでの売上達成を重視。競争より協力の風土 成果は賞与にしっかり反映（昨年度実績4.5ヶ月分） 定量＋定性の両軸評価で、着実に昇給可能です！ 【入社エピソード】 ■接客の原点に出会える場所 母と一緒に来店した「買取体験」が入社のきっかけ。価格提示の丁寧な説明に安心感があり、「これが納得される接客なんだ」と強く印象に残りました。それからブランドリユースに興味を持ち、応募を決意したのがK-ブランドオフでした。 ■信頼は“共感力”から生まれる 単に査定をするだけではなく、「なぜその品を手放すのか」まで寄り添う姿勢に感動し、「買取ならブランドオフ」と母も口にするほどのファンに。今回の応募はスカウト経由でしたが、この経験があったからこそ選考に進もうと思えたのです。

【必須（MUST）】 正社員での接客・営業経験が1年以上ある方 社内外で問題なくコミュニケーションが取れる方

高卒以上

プロを目指せる、全22種の研修制度！ 役職や入社年数に合わせた階層別研修を用意しており、全部で22種類！ 専門スキルはもちろん、ヒューマンスキルやマインドセット、会社のバリューを体現する研修まで、 フェーズに応じて学べるカリキュラムが充実しています。 未経験でも常に一歩先を目指して成長できるのが魅力。 「今の自分に必要な学び」を必要なタイミングでしっかりインプットできる環境です。 ＼独自のプログラムを少しご紹介／ ●専門スキル 買取真贋研修、買取スキルアップ研修、TEL研修 ●ビジネススキル マーケティング研修、リーダーシップ研修、ブートキャンプ ●バリュー 未来会議、わたしアップデート研修、自分軸発見研修‥など 評価制度における姿勢（バリュー）について ▼4つの姿勢（バリュー）について ●主体性：指示を待つのではなく、自分の意志で考えて動く。当事者意識を持って行動できる ●誠実性：仕事やお客様・仲間に対して、真心を持って向き合える ●協調性：チームの調和をつくりながら、風通しよくコミュニケーションできる ●柔軟性：変化をチャンスと捉え、新しい発想や行動を楽しめる 「ポストが人を育てる」これが当社の育成方針です。 チャレンジできる場を与え、その中で成長してもらうことを重要視することで 失敗を恐れない加点主義の社風作りの土台になっています。 賞与も同じく定量面・定性面の両軸で評価 近年は毎年支給額を増額しています。

昨年度賞与支給実勢（4.5ヶ月分） 7月：夏季賞与 12月：冬季洋書 ※6月に決算賞与が支給されます。毎年支給・増額して支給しています。

５ヶ月分

■関東エリア ・BRAND OFF 銀座本店（東京都中央区銀座５丁目５−９ オージオ銀座ビル 1F-4F） ・BRAND OFF 新宿店（東京都新宿区新宿3-5-3 高山ランド会館 1階・2階） ・BRAND OFF 渋谷店（東京都渋谷区宇田川町23-10 Vivel Shibuya1-4F） ■関西エリア ・BRAND OFF 心斎橋店（大阪府大阪市中央区心斎橋筋一丁目4-12） ・BRAND OFF 大阪梅田店（大阪府大阪市北区芝田２丁目２−５） ・BRAND OFF 四条河原町店（京都府京都市中京区下大阪町351番） ■東海エリア ・BRAND OFF 名古屋大須店（愛知県名古屋市中区大須3丁目24番44号）