スマートキャンプ株式会社101 ~ 300名
BPO案件のインサイドセールス実務・運用(福岡支社)/インサイドセールス
インサイドセールス(法人向け) 土日祝休み 正社員
300〜450万円 ①試用期間の有無:あり
②試用期間:3カ月
③試用期間中の労働条件:給与条件に変更なし
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- 架電だけでなく施策立案・データ分析・クライアント折衝までキャリアを広げられる
- フレックス制(コアタイム10〜16時)+週1程度のリモートで柔軟に働ける
- 200社以上の導入実績を持つ成長中のIS代行事業のコアメンバーとして関われる
こんな人におすすめ
- 顧客折衝経験(営業・販売・接客)を活かしてIS職に挑戦したい方
- SaaS・IT業界の最前線でスピード感ある環境に身を置きたい方
- 架電実務にとどまらず、仕組みづくりやマネジメントへ成長したい方
応募前に知っておきたい点
- 自社営業ではなくクライアント商材のBPO案件担当のため、扱う商材は案件により変わる
- 想定年収300〜450万円と幅があり、経験・スキルによって初年度の水準が変動する可能性がある
- 在宅勤務は週1程度が目安であり、フルリモートは現状対応していない
仕事内容・ミッション
インサイドセールスに特化したアウトソーシング事業の実務・運用をお任せできる方を募集!
※BPO案件に入りクライアント商材のインサイドセールス業務を担当頂きます。自社ISではありません。
インサイドセールスのプロとして、単に架電業務を対応するのではなく、どんな言葉・どんな会話の作り方・どんな業界商材の流行があるか等を常に考え、クライアントのパートナーでありながら、お客様の相談相手として実務を担って頂くポジションです。
《募集背景》
インサイドセールスBPO事業『BALES(ベイルズ)』の運営拠点として、
2021年6月に福岡支社を開設いたしました。
これまで北海道拠点を中心にインサイドセールスの運用を行って参りましたが、
第2拠点の福岡支社、2022年夏より開設した大阪支社・東京支社とあわせて
4拠点体制で全国へインサイドセールスを行っていきます。
コロナという時代背景もあり、インサイドセールスの需要が高まっています。
インサイドセールスは、SaaS業界で今後もますます注目を集める職種です。
時代に先駆けたインサイドセールス代行事業は、IT企業をはじめとしたスタートアップから
大手企業まで200社以上の導入実績があります!
一般的に想起されるコールセンターのオペレーター職とは異なり、日々のオペレーションだけでなく、
拠点の立ち上げと仕組みづくりから関わっていただけるポジションです!
《仕事概要》
福岡支社のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながら
クライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。
ご経験によってインサイドセールスBPO案件のプロジェクト運用や、クライアント折衝(マネージャーのサポート)、オペレーターのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
・インサイドセールス実務(架電業務など)
- 見込み顧客に対して、お電話やメールを用いてのアプローチ
- お電話での主なゴールは商談機会の創出(アポイント獲得)
・実務を通しての改善活動/施策立案
- 定量数値から営業活動における課題を抽出し、コンサルタントへ提案実行
- プロジェクトメンバーの成果創出のためのフォロー
・その他プロジェクトごとにおける施策の実行 ※案件により異なります
- オンラインデモ
- 営業進捗の報告や提案資料の作成、プレゼンテーション
- 営業データの管理と分析
※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。
【IS業務から目指していくことのできるキャリアパス】
・インサイドセールスメンバーのマネジメント
・営業コンサルタント業務
(クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案 など) など
応募時の必須条件
【必須要件】
・営業職または販売/接客職などの顧客折衝経験
※未経験であってもポテンシャルを重視しますので、意欲のある方は歓迎致します!
※外国籍の方は、ビジネスにおける日本語力に問題がない方、または日本の企業で法人営業のご経験がある方のみご選考可能です。
【歓迎要件】
・営業経験(法人/個人問わず)
・インサイドセールス経験
・コールセンターやBPOサービス経験
・クライアントワーク経験
アピールポイント
◆事業展開の多さ・スピード感ある事業成長性◆
SaaSマーケティングプラットフォーム『BOXIL SaaS』を主軸に、
・Webマーケィングプラットフォーム事業
・メディア事業
・インサイドセールス代行事業
・コンサルティング事業
・自社SaaS事業
・オンラインSaaS展示会 などなど多角的に事業展開を進めています。
日本のSaaS市場の成長と共に、国内のSaaS普及を支援している当社は事業展開が多いことで、
SaaS企業それぞに合わせた課題解決に寄与できます。
また、社員1人1人が領域に縛られることなく挑戦できる環境であり、
自身の成長が、企業成長・事業成長に貢献していることを実感できることも魅力です。
☆事業以外にも、スマートキャンプ主催のSaaSカンファレンス「SCTX2019」の開催や
「BOXIL SaaS Award」の開催など、SaaSの認知度や普及を牽引しSaaS業界の盛り上がりに貢献しています☆
◆柔軟な働き方◆
◎リモートワーク制度
出社と在宅を組み合わせた働き方をしています!
オフィスにきて仕事をしてもOK!
天気が悪いので自宅で業務もOK!
働き方の自由度を高め、リフレッシュしながら、さまざまな場所で働いています。
※週1程度での在宅ワークが可能です
◎平均月残業時間:約11時間
コアタイム10時〜16時の「フレックスタイム制」を導入しています。
メリハリをつけて生産性高く働くことを大切にしているため、
16時に仕事を切り上げてご家族との時間を過ごすメンバーや、時短勤務でお仕事をしているメンバーもいます。
◆コーポレートPRメディア [.▲.tent.(テント)]
・【祝1周年!】スマキャン福岡支社開設から1年間の歩みを振り返ってみました
https://note.com/smartcamp_tent/n/nb486e972375e
・福岡支社設立から4年目に突入!データでみる福岡支社 vol2
https://note.com/smartcamp_tent/n/nd6645ad09c12
▼福岡拠点で働く社員のインタビュー記事です!
・One for All, All for One|BALES社員インタビューVol.002
https://note.com/smartcamp_tent/n/n997b8b32676a
・自身の成長を会社の成長へ繋げたい|BALES社員インタビューVol.003
https://note.com/smartcamp_tent/n/n5abb765866b6
給与について
①試用期間の有無:あり
②試用期間:3カ月
③試用期間中の労働条件:給与条件に変更なし
休日・休暇/勤務時間
- 休日
- 土日祝休み
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
休暇制度
年末年始休暇夏季休暇慶弔休暇産休・育休有給休暇
福利厚生・諸手当
交通費支給住宅手当健康診断社会保険完備
勤務地
福岡 福岡市博多区
福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目20−1大博多ビル
・福岡市地下鉄空港線 / 祇園駅 徒歩4分
・JR博多南線 / 博多駅 徒歩9分