株式会社フルクラム51 ~ 100名
社内スタッフのスマホ・PC設定をサポートするテクニカルサポート
運用・保守・監視・テクニカルサポート 正社員
276〜300万円 ※試用期間6ヵ月は22万円
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- 社内スタッフ相手の対応が中心で、顧客対応プレッシャーが少なめ
- SES事業への異動や外部研修費用全額負担でITスキルを磨ける
- 管理職・教育担当・キャリアコーディネーターなど幅広いキャリアを描ける
こんな人におすすめ
- PCタイピングができ、人と話すことが苦にならない方
- 将来的にITエンジニアや管理職を目指したい方
- オフィス常駐で安定した環境の中でスキルアップしたい方
応募前に知っておきたい点
- 年間休日113日・シフト制のため、希望休の取り方は事前に確認推奨
- 想定年収276〜300万円と幅が狭く、入社時点の収入水準は高くない
- 現時点の主業務は問い合わせ対応のため、即座に開発等の実務には携われない
仕事内容・ミッション
【業務内容】
■当社の社員のスマホやPCの設定などのサポートスタッフからのヘルプ対応
スマホやPCの知識を色々覚えて頂きます。
当社の社員からの問い合わせが大半のため声なじみになります。
★研修期間(座学/OJT)★
入社後は本人に合わせて研修を1週間ほど行ないます。
個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。
応募時の必須条件
【必須条件】
・コミュニケーションが取れる方
・一般的なPC入力(タイピング程度で大丈夫です)
・通勤時間1時間程度以内の方
アピールポイント
【様々なキャリアプランを用意しています!】
新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。
その中で、希望や意欲次第では、ジョブチェンジも可能です。
例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。
「ITエンジニアに挑戦したい!」という希望があれば、外部研修の費用を会社が全額負担し、
開発スキルを学んでいくことも。
その他にも、将来的には管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々なキャリアを描ける環境です。
◎充実の研修制度
入社後は、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間~3ヶ月ほどの研修を実施。
個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。
◎フォロー体制も万全です!
研修後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
わからないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。
休日・休暇/勤務時間
- 休日
- シフト制
- 年間休日
- 113日
- 勤務時間
- 08:30〜18:30
福利厚生・諸手当
交通費支給健康診断役職手当社会保険完備資格取得制度資格手当
勤務地
東京 港区
白金高輪駅より徒歩2分
※通勤1時間ぐらいの方