ITフリーランスのキャリア形成を支援するカスタマーサクセス担当

----------------------------------------------------------------- 　　　　　　　?仕事概要? ----------------------------------------------------------------- ITフリーランスと企業を繋ぐマッチングの「要」として、エンジニアの長期的なキャリア形成を支援します。当社の組織体系は、フロント（集客）を担う「コンサルタント」と、マッチング・フォローを担う「アソシエイト（本ポジション）」の2名体制で動くのが特徴です。単なる事務サポートではなく、エンジニア一人ひとりに寄り添い、稼働継続率（KPI）を最大化させるカスタマーサクセス的な役割を担います。 ----------------------------------------------------------------- 　　　　　　　?業務詳細? ----------------------------------------------------------------- 【入社後】 入社後は配属チームのコンサルタントの補佐として従事していただきます。 一連の業務をキャッチアップしつつ、個人と企業の適性や希望を引き出し、案件参画までのフォローを担当します。IT業界やマーケットに関する研修に参加いただき、先輩とマンツーマンで業務を覚えていきますのでご安心ください。 【実務】 ▼マッチング業務 フロントが獲得したエンジニアへ、希望やスキルに合う案件をリサーチ・選定し、スピード感を持って提案します。 ▼面談・フォロー エンジニアとのキャリアヒアリング、企業面談の調整、参画後の定期的なフォローします。 ▼期待値調整 市場感と本人の希望の乖離を埋めるアドバイスを行い、納得感のあるマッチングを実現します。 ----------------------------------------------------------------- 　　　　　?ポジションの魅力? ----------------------------------------------------------------- ▼市場価値の高いITスペシャリストへ 毎月の勉強会やe-learningにより、未経験からIT業界の専門知識を習得可能です。 フロントコンサルタントとの二人三脚を通じて、ハイレベルな交渉力や圧倒的なスピード感が身につきます 。 ▼「選ばれる」エージェントとしてのやりがい エンジニアのキャリアにあわせて伴走するため、「あなたのおかげで独立できた」「自身が望む案件に入り、スキルを身につけられた」という一生モノの感謝をダイレクトに味わえる仕事です。 ▼実力至上主義と柔軟な働き方の両立 1年目から高収入が狙える公平な評価・還元体制があり、努力が報酬として明確に反映されます 。リモートワークにより場所を選ばず、高いモチベーションを維持しながら活躍いただけます 。 ▼自分らしいキャリアパスの選択 現場のスペシャリストを極める道も、チームを率いるマネジメントへの道も、自身の展望に合わせて柔軟に選択・相談できる環境です 。

【必須要件】 下記いずれかに該当する方 ・営業経験がある方（法人個人問わず） ・カスタマーサクセス経験がある方（自社サービスの利用継続率を追った経験） ・基本的なPCスキル(Word・Excel)がある方

短大卒以上

----------------------------------------------------------------- 　　　　　　　?PRポイント? ----------------------------------------------------------------- 「頑張る人が報われる」を体現する、プロフェッショナルな環境です。 本ポジションは、上長となるコンサルタントが自らの報酬から給与を支払うユニット制を採用しております。そのため、上長はあなたの成長に本気でコミットします。 【高い定着率：昨年の離脱はわずか2名】 「未経験からでも長く働ける」には、明確な理由があります。 直近で採用されたメンバーの離職はゼロ。全員が今も変わらず、チームの主力として活躍し続けています。 私たちは「入れたら終わり」の採用は行いません。入社後の丁寧なフォローと、年次に関係なく馴染みやすい「大人ベンチャー」な社風があるからこそ、誰も欠けることなく共に成長できる環境が整っています 。 【IT知識ゼロから、1年目で高年収も可能】 半年で独り立ちできる充実の育成体制（座学・e-learning）をご用意しています 。 結果をインセンティブで正当に還元する評価制度により、 未経験スタートからでも1年目から前職を上回るような高年収を目指すことが可能です 。

■昇給あり ※業績によってインセンティブ支給あり ※試用期間：6ヶ月

● リモートで稼働可 ※ご入社初期は最寄りのオフィスへの出社が必須です ※リモートおよび出社頻度は、勤務エリア・配属先チームによって異なります ※国外からの場合は要相談 ● オフィス勤務をご希望の場合、本社またはお住まい近くのオフィスで稼働いただくことも可　 ＜本社所在地＞ 東京都渋谷区恵比寿１丁目１９−１９ 恵比寿ビジネスタワー 3F