株式会社マーケットエンタープライズ501 ~ 1000名
\面接1回・1日完結/新宿・池袋【店頭接客・査定/接客・サービス業出身歓迎】東証スタンダード上場のリユース企業で、深夜シフトのない着席接客+一生モノの鑑定スキルを身につけませんか?
カウンターセールス(内勤営業) 正社員
357〜470万円 賞与:年2回(1.5ヶ月分)+業績により決算賞与あり
※2020年は年間2回の通常賞与に加え、決算賞与の支給実績あり
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- 査定システム・マニュアルが整備済みのため、接客スキルをすぐに武器にできる
- 新宿1号店の立ち上げから関わり、店舗運営の仕組みを自分でつくれるポジション
- 半年ごとの評価制度があり、成果次第で店長・エリアマネージャーへのステップアップが可能
こんな人におすすめ
- 飲食・小売・ホテルなど接客・サービス業での対人経験を持つ方
- 新規事業のスピード感を楽しみながら主体的に動ける方
- 将来的に店舗マネジメントやエリア管理を目指したい方
応募前に知っておきたい点
- シフト制・年間休日111日のため、土日祝の勤務が発生する可能性がある
- 立ち上げ期のため業務フローが変化しやすく、柔軟な対応が求められる
- 都心型店舗展開は3ヵ年計画の途上にあり、仕組みが整う前のフェーズから関わる必要がある
仕事内容・ミッション
【募集背景】
当社は「出張買取」「宅配買取」「店頭買取」の3つのチャネルで買取事業を展開してきました。
店舗はこれまで郊外のリユースセンターが中心でしたが、
今回新たに、駅近の好立地に店舗を構える「都心型買取店」の展開に挑みます。
新宿1号店を起点に、3ヵ年で都心ドミナント展開を計画しています。
【目指す状態】
店頭買取という新しい顧客接点を確立し、複数店舗を運営する事業へと育てていきます。
そのためには、ご来店いただいたお客様に「納得の手放し体験」を届けられる接客の質が不可欠です。
【今、中途採用する理由】
査定の仕組み・マニュアル・システムは本部側で既に整っています。
そのため、業界経験よりも「お客様と向き合う姿勢」を持った方を社外からお迎えしたいと考えています。
接遇の経験をお持ちの方にとっては、その力が最初から武器になるフェーズです。
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買取接客・査定・手続きだけでなく、
新宿1号店の立ち上げメンバーとして、店舗運営の仕組みづくりにも
主体的に関わっていただきます。
【具体的には】
・ご来店いただくお客様への買取接客(ブランド品・家電・貴金属など幅広い商材)
・査定システムを活用した査定・買取金額のご提案(相場・査定ロジックは本部が標準化)
・買取手続きや必要書類の手続き・本人確認対応
・買取品の在庫管理(商品はリユースセンターへ転送)
・店舗オペレーションの改善提案や立ち上げ期の各種業務
■このポジションの特徴
・完全来店型:飛び込み・テレアポは一切なし。
ご来店いただくお客様への対応に集中できます。
・新宿1号店の立ち上げメンバー:仕組みが固まる前のフェーズから関われ、
店舗運営を自分の手でつくれます。
・キャリアが明確:立ち上げ経験を経て、店長 → エリアマネージャーへと
ステップアップできます。
応募時の必須条件
【必須条件】
■社会人経験2年程度以上(業界・職種不問)
かつ、接客・サービス業でお客様と直接向き合ってきたご経験がある方
※査定・営業のご経験は不問です。相場や査定ロジックは本部がシステムとして標準化しているため、入社後に身につけられます。
※経験そのものより、新規事業のスピード感を楽しめるスタンスを重視します。
アピールポイント
【社風と評価について】
部署の平均年齢は28歳と若い組織で、役職者20名中16名が20代の社員です。社歴・年齢に関わらず出した成果を正当に評価し、半年に一度評価を行います。成長産業を舞台に成長意欲のある方に大きな裁量権が与えられ、主体性を発揮してくれるメンバーには、当然ながら大きなチャンスが回ってきます。
【社内表彰制度について】
結果だけでなく、挑戦のプロセスや主体的な取り組みを全社で讃える独自の表彰制度があります。仲間や会社を支え続けた社員への「Thank you of the Year」、最も成果を残した社員への「Best of ME」など、商売を心から楽しむ文化を体現するアワードです。
給与について
賞与:年2回(1.5ヶ月分)+業績により決算賞与あり
※2020年は年間2回の通常賞与に加え、決算賞与の支給実績あり
休日・休暇/勤務時間
- 休日
- シフト制
- 年間休日
- 111日
- 勤務時間
- 09:45〜21:00
休暇制度
特別休暇慶弔休暇産休・育休リフレッシュ休暇有給休暇年末年始休暇
福利厚生・諸手当
交通費支給住宅手当健康診断役職手当持株会制度社会保険完備
勤務地
東京 新宿区
・高く売れるドットコム 新宿東口駅前店
〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目20−5 新光第2ビル 1F
・高く売れるドットコム 池袋東口駅前店
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目3番4号 三桐ビル
※希望の店舗での採用、配属
※今後、渋谷・銀座など都心への出店を順次拡大予定
勤務地について
・高く売れるドットコム 新宿東口駅前店
〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目20−5 新光第2ビル 1F
・高く売れるドットコム 池袋東口駅前店
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目3番4号 三桐ビル
※希望の店舗での採用、配属
※今後、渋谷・銀座など都心への出店を順次拡大予定