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株式会社VLeライナック10 ~ 30名

飲食・小売店のCRM導入支援と課題解決提案を担うカスタマーサクセス

カスタマーサクセス(法人向け) 年間休日120日↑土日祝休み 正社員
450〜550万円 【給与補足】 ■月給:330,000円~410,000円 ・基本給:247,955円~308,065円 ・固定残業代:82,045~101,935円(45.0時間/月を含む) ※固定残業代超過分は別途支給 ※年収は経験、実績をもとにご提示します。 ■賞与実績:賞与+インセンティブ 【試用期間】 ■期間:3ヶ月 ※試用期間中の変更なし
この求人の特徴
自社SaaS×店舗データ分析
年収450〜550万円/正社員
土日祝休み・年間休日120日
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました

この求人のポイント

  • タッチパネルやポイント履歴など独自データを活用した提案業務
  • 飲食・小売店の売上・集客課題に直接貢献できるやりがい
  • 自社プロダクトのため、改善サイクルに深く関われる環境

こんな人におすすめ

  • Webアプリやシステム知識を活かして顧客支援に携わりたい方
  • データ分析をもとに具体的な改善提案を行うことに興味がある方
  • 店舗運営側の視点や経験を仕事に活かしたい方

応募前に知っておきたい点

  • 応募必須条件としてWebアプリケーション・システム開発の知識が求められる
  • 業務内容は会社の定める範囲で変更となる場合がある
  • 導入店舗からの問い合わせ対応(電話・メール)も業務に含まれる

仕事内容・ミッション

【仕事内容】 ■お店の課題ヒアリング(客足が遠い、売上課題など) ■タッチパネル注文やポイント履歴のデータ分析 ■分析に基づく改善策の企画・提案(クーポン施策など) ■サービスデザイン、継続利用のためのサポート提案 ■システム導入時のプロジェクト管理・スケジュール調整 ■導入店からのお問い合わせ対応(基本、メールや電話) ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲

募集背景

増員募集

応募時の必須条件

■Webアプリケーションやシステム開発の知識

求める学歴

大卒以上

アピールポイント

【ポイント】 お店のタッチパネル注文データやポイント利用履歴を分析する自社システムを使い、 常連さん(リピーター)を増やすお手伝いをするミッションです。 店舗経験を活かし、お店の課題解決に伴走します。

給与について

【給与補足】 ■月給:330,000円~410,000円 ・基本給:247,955円~308,065円 ・固定残業代:82,045~101,935円(45.0時間/月を含む) ※固定残業代超過分は別途支給 ※年収は経験、実績をもとにご提示します。 ■賞与実績:賞与+インセンティブ 【試用期間】 ■期間:3ヶ月 ※試用期間中の変更なし

休日・休暇/勤務時間

休日
土日祝休み
年間休日
120日
勤務時間
09:00〜17:30

休暇制度

産休・育休有給休暇

福利厚生・諸手当

交通費支給健康診断社会保険完備

勤務地

東京 新宿区
【住所】 本社/東京都新宿区西新宿6丁目18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー19F 【アクセス】 ・都営地下鉄 都営大江戸線 都庁前駅より徒歩4分 ・東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅より徒歩7分

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