株式会社COUNTER WORKS51 ~ 100名
商業施設リーシングDXの導入〜定着を経営層と伴走するアカウントマネージャー
カスタマーサクセス(法人向け) 年間休日120日↑土日祝休み 正社員
600〜1000万円 【給与補足】
■年収:600万円〜1000万円程度(スキルや経験によって変動します)
【試用期間】
原則3ヶ月間
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- イオン・丸井・ルミネ等トップ企業と戦略的パートナーシップを築ける
- 導入〜定着〜価値拡張まで一気通貫でアカウントを担当し深く関与できる
- 上場準備×急成長フェーズで組織成長に直接関与でき、キャリアへの影響が大きい
こんな人におすすめ
- 新規開拓よりも既存顧客の成果にコミットし長期伴走することに喜びを感じる人
- 複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進が得意な人
- データを基に仮説検証しながら顧客課題を解決することに面白さを感じる人
応募前に知っておきたい点
- 商業不動産・リーシング業務の知識は入社時点で不問だが、業界特有の商慣習のキャッチアップが必要
- エンタープライズ顧客の経営層・複数部門と同時並行で調整するため、高いコミュニケーション負荷がかかる場面がある
- 上場準備フェーズにつき組織・制度が変化しやすく、業務範囲や役割が流動的になる可能性がある
仕事内容・ミッション
【具体的な業務内容】
■導入・立ち上げフェーズ
・商業施設の現状業務フロー・課題の可視化
・リーシングDX実現に向けた要件定義・活用計画の策定
・社内関係部署(営業企画・運営・IT部門等)への導入支援・巻き込み
■定着・活用フェーズ
・利用状況のモニタリングと活用促進施策の実施
・業務改善事例の共有・横展開提案
・定例MTGでのKPI確認・改善PDCAの伴走
■価値拡張フェーズ
・新機能・追加モジュールの提案
・施設・エリア拡大に向けたアカウントプラン策定
・経営層への成果報告・中長期ロードマップの提示
応募時の必須条件
以下いずれかに該当する方(1年以上・業界問わず)
・法人営業経験
・コンサルティング経験
・顧客対応・サポート経験
・プロジェクト推進経験
【必須スキル】
・顧客課題解決能力(BtoB環境での提案営業・CS経験)
・プロジェクト推進力(複数関係者との調整・推進経験)
・データ分析・仮説検証能力
┗顧客の課題解決にワクワクできる
┗主体的に行動し、周囲と連携できる
┗データを基にした仮説検証ができる
┗複数の関係者との調整・推進力
【歓迎要件】
・複数ステークホルダーを巻き込んだ業務推進・提案経験
・エンタープライズまたはSMB領域での顧客折衝経験
アピールポイント
■商業不動産業界のDXをリード
日本の商業不動産市場は10兆円規模と非常に大きい一方で、業界特有のアナログな商慣習が多く、デジタル化はまだ発展途上です。当社はこの領域に真正面から向き合い、業界構造そのものの変革に挑戦しています。大手商業施設・不動産デベロッパーのDX推進をリードするポジションで、社会に大きなインパクトを与える事業に携われます。
■急成長フェーズでのキャリア形成
エンタープライズ事業の導入施設数は1,000施設を突破し、約1年で倍増する急成長フェーズにあります。イオン様、丸井様、ルミネ様など業界トップ企業との戦略的パートナーシップを築き、上場準備フェーズでの組織成長に直接関与できるため、大きなやりがいとキャリアアップの機会があります。
■顧客と深く伴走するアカウントマネジメント
本ポジションは、大手商業施設・不動産デベロッパーの経営企画・運営責任者と信頼関係を構築し、リーシングDXパートナーとして業務改善・収益向上に向けた中長期的な改善提案を実施します。新規開拓よりも、既存顧客の成果にコミットし深く伴走することに喜びを感じる方にマッチします。
給与について
【給与補足】
■年収:600万円〜1000万円程度(スキルや経験によって変動します)
【試用期間】
原則3ヶ月間
休日・休暇/勤務時間
- 休日
- 土日祝休み
- 年間休日
- 128日
- 勤務時間
- 07:00〜22:00
休暇制度
年末年始休暇夏季休暇慶弔休暇有給休暇産休・育休
勤務地
東京 品川区
【住所】
東京都品川区西五反田7-22-17 五反田TOCビル 8F
【アクセス】
(記載なし)