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モノグサ株式会社101 ~ 300名

自治体・公教育事業|CS(企画・組織立ち上げ)【AI×人の"記憶課題"に挑むSaaS企業】リモート週2~3日可 / IPO準備中

カスタマーサクセス(法人向け) 年間休日120日↑土日祝休み 正社員
550〜800万円 ■みなし残業代: 45時間分120954円~173,411円を含む ■試用期間は3か月 【給与制度】 モノグサでは職能型等級制度を取り入れており、個人のスキルに応じて等級が決定します。 等級ごとに給与レンジが定められており、そのレンジ内で年収の金額が決まります。 給与は月給制で、毎月、基本給および基本給に応じたみなし残業代を支給します。年2回の給与・等級見直しの機会が設定されています。 【評価制度】 パフォーマンスに対する評価と、モノグサ社のバリューの体現度合いに対する価値観行動評価の2軸で評価を行っています。 半期ごと中間評価と期末評価を設けており、評価者からの一方的な評価で完結するのではなく、1on1での振り返りやサブ評価の仕組みの導入、評価のすり合わせ会議の実施等を行うことで、より個人の成長につながるフィードバックを行うようにしています。
この求人の特徴
日本最大級の公教育導入実績あり
リモート週2〜3日・年収最大800万円
IPO準備中・事業立ち上げフェーズ
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました

この求人のポイント

  • 横浜市495校・約25万人導入という日本最大級の実績を起点に全国展開を牽引できる
  • ヘルススコア分析・コミュニティ運営・プロダクトフィードバックと幅広い業務範囲を経験できる
  • 数十万人の子どもの学習環境に直結する社会的インパクトの大きな仕事ができる

こんな人におすすめ

  • 顧客との中長期リレーション構築と社内還元の経験を持つ方
  • テックタッチ/ロータッチで大規模CSを企画・実行した経験がある方
  • 定量データから課題を特定しアクションに繋げた経験を持つ方

応募前に知っておきたい点

  • 事業立ち上げフェーズのため、仕組みや体制が未整備な部分も多くカオスな環境である
  • 自治体・学校・教育委員会など多様なステークホルダーとの折衝が多く、調整コストが高い
  • 勤務地は東京千代田区で、リモートは週2〜3日が上限となる

仕事内容・ミッション

弊社は、「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決するため、記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営している企業です。 近年、文部科学省主導のGIGAスクール構想の拡大の中で公教育向けのサービス提供に注力しており、直近では教育DXに先進的な横浜市において495校・約25万人規模という日本最大級の全校導入を実現いたしました。 今回は、この「公教育領域」の成長をさらに加速させる人材を募集いたします。 巨大プロジェクトの真っ只中である現在は、まさに事業の立ち上げフェーズです。今回の大規模導入を通じて再現性のある成果創出を確立し、全国の自治体への拡大を牽引していただく重要なポジションです。 ■ 多様なステークホルダーとの中長期的なリレーションシップの構築 - 自治体・学校現場の各フェーズに応じたステークホルダーと対話し、導入後の定着に向けた合意形成をリード - 顧客接点から得た洞察を、コミュニティ施策やプロダクト改善の種として社内へ還元 ■ 分析と施策立案 - ヘルススコアの分析に基づく、アクティブ率向上のための企画・実行 ■ プロダクトへの還元 - 公教育現場の声を吸い上げ、開発やセールスチームへフィードバックし、プロダクトの成長を牽引 ■ コミュニティ運営の企画・実行 - 導入校同士がノウハウを共有し合う場の設計・運営 - コミュニティ運営に向け現在は以下注力しております - 授業見学やインタビューを通した事例記事の作成と発信 - コアなファン層の形成(認定ティーチャーの育成) - 各自治体の教育委員会やICT支援員を巻き込んだ間接的なサクセス活動 - ウェビナー運営 - ポータルサイト構築 等

募集背景

増員募集IPOに向けて更なる組織強化新規部署立ち上げ

応募時の必須条件

・顧客と中長期的な関係構築を通して1次情報を自社サービスに還元されたご経験 ・テックタッチ/ロータッチの手法を用いて大規模サクセスを企画実行されたご経験 ・定量データから課題を特定し、アクションに繋げた経験

求める学歴

大卒以上

アピールポイント

◎ 日本最大級の成功事例を起点とした、ビジネス成長の牽引 日本最大級の自治体との協働を通じて得られる「巨大組織を動かし、全校導入・予算化に至るプロセス」は、非常に難易度が高く価値のある経験です。この再現性のある攻略ノウハウを型化し、他自治体への拡大(ビジネスの1→10グロース)を最前線でリードしていただきます。 ◎ カオスと心理的安全性が共存する組織づくり 0→1フェーズ特有のカオスな状況の中で、事業と組織を創り上げる手触り感があります。同時に、多様な経歴・バックグラウンドを持つメンバーが集まっており、互いを尊重し協働する「心理的安全性のあるチーム」の中で、難易度の高い課題に挑戦できる環境です。 ◎ 公教育領域ならではの、社会的インパクトの大きさ 『日本の教育格差』という根深い社会課題に対し、一部の層だけでなく公教育というインフラを通して本質的な解決に向き合えます。自身の仕事が数十万人の子どもたちの学習環境向上に直結する、手触り感のある社会実装を体感できるポジションです。

給与について

■みなし残業代: 45時間分120954円~173,411円を含む ■試用期間は3か月 【給与制度】 モノグサでは職能型等級制度を取り入れており、個人のスキルに応じて等級が決定します。 等級ごとに給与レンジが定められており、そのレンジ内で年収の金額が決まります。 給与は月給制で、毎月、基本給および基本給に応じたみなし残業代を支給します。年2回の給与・等級見直しの機会が設定されています。 【評価制度】 パフォーマンスに対する評価と、モノグサ社のバリューの体現度合いに対する価値観行動評価の2軸で評価を行っています。 半期ごと中間評価と期末評価を設けており、評価者からの一方的な評価で完結するのではなく、1on1での振り返りやサブ評価の仕組みの導入、評価のすり合わせ会議の実施等を行うことで、より個人の成長につながるフィードバックを行うようにしています。

休日・休暇/勤務時間

休日
土日祝休み
年間休日
120日
勤務時間
00:00〜00:00

休暇制度

年末年始休暇慶弔休暇産休・育休介護休暇有給休暇

福利厚生・諸手当

交通費支給健康診断社会保険完備社員割引制度

勤務地

東京 千代田区
東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 本社(飯田橋オフィス)

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