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株式会社ライトアップ101 ~ 300名

【カスタマーサクセスマネージャー】AI活用支援の統括・顧客成功戦略を推進|上流設計・戦略立案をお任せ

業務プロセスコンサルタント 年間休日120日↑土日祝休み 正社員
700〜900万円 試用期間:3ヶ月(試用期間中の待遇面変わりなし) 昇給 年2回(4,10月) 昇格 年4回(4, 7, 10, 1月)
この求人の特徴
想定年収700〜900万円
土日祝休み・年間休日126日
最先端AIサービスに日常的に関与
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました

この求人のポイント

  • 最先端AIサービスに継続的に触れながら、自身のAI知見を深められる環境
  • 中小企業の経営課題解決に上流から携わり、顧客の変化を肌で感じられる
  • AI人材育成の教育フロー構築など、社会的インパクトの大きい取り組みに関与できる

こんな人におすすめ

  • コンサル・業務改善・BPO経験を持ち、顧客折衝に自信がある方
  • 事業部単位のマネジメントを3年以上経験し、組織づくりが得意な方
  • 中小企業の現場課題に寄り添い、伴走型支援にやりがいを感じる方

応募前に知っておきたい点

  • 業務詳細は面接時に説明とのことで、入社前に全容を把握しにくい点に留意が必要
  • 対象顧客は業種・業態が多様なため、幅広い業務理解と柔軟な対応力が求められる
  • AIやノーコードの知識は歓迎止まりで必須ではないが、自己学習意欲がないと差がつきやすい

仕事内容・ミッション

中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援を行う体制構築、戦略設計をお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計 ・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援体制の構築 ・マネジメント経験 ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※

募集背景

増員募集更なる組織強化

応募時の必須条件

【必須】 ・コンサルティング、業務改善、BPO関連の経験 ・顧客折衝スキル ・事業部単位でのマネジメント経験3年以上 【歓迎】 ・中小企業向けコンサル経験 ・AIやノーコードの基礎知識

求める学歴

大卒以上

アピールポイント

<<ポイント>> ・日常的に最先端のAIサービスに触れることができます ・AI活用人材の教育フローを通じて、世の中にAI人材を広げることができます ・顧客に伴走し、AIを活用した経営者から感動の声が届きます!

給与について

試用期間:3ヶ月(試用期間中の待遇面変わりなし) 昇給 年2回(4,10月) 昇格 年4回(4, 7, 10, 1月)

休日・休暇/勤務時間

休日
土日祝休み
年間休日
126日
勤務時間
10:00〜19:00

休暇制度

有給休暇年末年始休暇夏季休暇慶弔休暇産休・育休特別休暇

福利厚生・諸手当

交通費支給住宅手当社会保険完備資格取得制度

勤務地

東京 渋谷区
東京都渋谷区渋谷2-15-1 勤務地最寄駅:各線/渋谷駅

勤務地について

東京都渋谷区渋谷2-15-1 勤務地最寄駅:各線/渋谷駅

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