株式会社ライトアップ101 ~ 300名
【カスタマーサクセスマネージャー】AI活用支援の統括・顧客成功戦略を推進｜上流設計・戦略立案をお任せ
業務プロセスコンサルタント 年間休日120日↑土日祝休み 正社員
700〜900万円 試用期間：3ヶ月（試用期間中の待遇面変わりなし）
昇給 年2回（4,10月）
昇格 年4回（4, 7, 10, 1月）
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- 中小企業のAI活用を上流から設計・統括できる戦略的ポジション
- 最先端AIサービスに継続的に触れ、自身のAI知見を高められる環境
- 顧客の経営課題解決に伴走し、成果を実感できるやりがいある業務
こんな人におすすめ
- コンサル・BPO経験を活かし、AI領域へキャリアシフトしたい方
- 事業部単位のマネジメント経験3年以上を持ち、組織構築に関心がある方
- 中小企業の経営者と深く向き合い、長期的な支援を楽しめる方
応募前に知っておきたい点
- 業務詳細は面接時に説明とのことで、入社前の情報が限定的な点は確認推奨
- 対象顧客は業種・業態が多岐にわたるため、幅広い対応力が求められる
- AIやノーコード知識は歓迎要件であり、現時点で未経験でも応募可能だが自己学習意欲は必要
仕事内容・ミッション
中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援を行う体制構築、戦略設計をお任せいたします。
対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。
■主な業務内容
・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計
・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援体制の構築
・マネジメント経験
※詳細は、面接面談時にご説明いたします※
応募時の必須条件
【必須】
・コンサルティング、業務改善、BPO関連の経験
・顧客折衝スキル
・事業部単位でのマネジメント経験3年以上
【歓迎】
・中小企業向けコンサル経験
・AIやノーコードの基礎知識
アピールポイント
<<ポイント>>
・日常的に最先端のAIサービスに触れることができます
・AI活用人材の教育フローを通じて、世の中にAI人材を広げることができます
・顧客に伴走し、AIを活用した経営者から感動の声が届きます！
給与について
試用期間：3ヶ月（試用期間中の待遇面変わりなし）
昇給 年2回（4,10月）
昇格 年4回（4, 7, 10, 1月）
休日・休暇／勤務時間
- 休日
- 土日祝休み
- 年間休日
- 126日
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
休暇制度
有給休暇年末年始休暇夏季休暇慶弔休暇産休・育休特別休暇
福利厚生・諸手当
交通費支給住宅手当社会保険完備資格取得制度
勤務地
東京 渋谷区
東京都渋谷区渋谷2-15-1
勤務地最寄駅：各線／渋谷駅