インサイドグロース株式会社501 ~ 1000名
架電・受電でお客様をサポートするカスタマーサクセス職
カスタマーサポート・ヘルプデスク 正社員
200〜260万円 月給(基本給+出向手当+業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
・時間外手当:1分単位で支給
・交通費月額上限3万円まで
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- 日々「ありがとう」と感謝される言葉が直接もらえる電話応対の仕事
- ホワイト企業認定取得・残業少なめで仕事とプライベートを両立しやすい
- 電話応対・トーク・PC基本操作など実務スキルを着実に習得できる
こんな人におすすめ
- 人と話すことや感謝される場面にやりがいを感じる方
- 社会人経験がなくてもゼロからキャリアをスタートさせたい方
- 定時退社を確保しながら安定した正社員雇用を希望する方
応募前に知っておきたい点
- 勤務地は東京・神奈川・埼玉のプロジェクト先に準ずるため、配属先は選べない場合がある
- 私服・ネイル等の服装規定は配属先により異なり、制限が生じることがある
- 想定年収200〜260万円と幅があり、初年度は下限に近い水準からのスタートになる可能性がある
仕事内容・ミッション
\残業月10時間以内!"定時退社が基本"で働きやすい!/
取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せなどの架電・受電業務をお任せします。
具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」です。
現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。
電話応対スキルやトークスキル、PCの基本操作を身に付けることができ、日々「ありがとう」という言葉をもらえるやりがいのある仕事です。
お客様との信頼関係を築きながら、業務を通じて成長を実感できる環境が整っています。
※それぞれの適性・スキル・希望に応じた架電業務をお任せします。
応募時の必須条件
■必須条件:
学歴:高校卒以上
年齢:経験を活かせる方
経歴:正社員経験年数の制限なし
免許:運転免許不要
※完全未経験・第⼆新卒歓迎・社会⼈デビュー歓迎
アピールポイント
《業務の魅力・やりがい》
サービスやキャンペーン案内をお客様に電話でお伝えするお仕事で、日々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という言葉をたくさんもらえるのが魅力。
人と話すのが好き・新しいサービスを提案するのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな方をお待ちしております。
【残業少なめ/有休消化率100%】代表の「社員第⼀の会社にしたい」を形にしています。
◇万全なサポート体制
入社後は先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、ご安心ください。
また、スキルアップやキャリアアップの支援制度も充実していますので、
将来を見据えた働き方が実現できます。
◇定時退社が基本、完全週休2日制(シフト制)
⇒ワークライフバランスがしっかりするため、プライベートの充実が可能です。
◇私服勤務OK、髪型自由、ネイルもOK
⇒オシャレが好きな方は、我慢せず働けます。(配属先により異なる)
◇幅広いメンバーが活躍中!
⇒同期と一緒にスタートできるのは今がチャンスです。
給与について
月給(基本給+出向手当+業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
・時間外手当:1分単位で支給
・交通費月額上限3万円まで
休日・休暇/勤務時間
- 休日
- シフト制
- 年間休日
- 115日
- 勤務時間
- 09:30〜18:30
休暇制度
産休・育休有給休暇リフレッシュ休暇慶弔休暇特別休暇介護休暇
福利厚生・諸手当
交通費支給健康診断役職手当社会保険完備退職金制度
勤務地
東京・神奈川・埼玉
①【関東】
東京都文京区本駒込
東京都豊島区西池袋
東京都町田市南町田
東京都中央区日本橋
東京都中央区東日本橋
東京都港区西新橋
東京都港区六本木
東京都千代田区内神田
東京都渋谷区代々木
東京都品川区東五反田
埼玉県さいたま市大宮区北袋町
埼玉県さいたま市浦和区常盤
埼玉県さいたま市中央区上落
神奈川県横浜市港南区上大岡西
神奈川県藤沢市藤沢
↓【充足中】↓
神奈川県横浜市中区桜木町
大阪府大阪市天王寺区北河堀町
福岡県福岡市中央区大名
福岡県福岡市中央区薬院
北海道札幌市中央区北3条西
北海道札幌市中央区北2条西
■転勤の有無:無