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株式会社ディーワークス1001 ~ 5000名

データ入力・電話対応から始める事務系総合職カスタマーサポート

カスタマーサポート・ヘルプデスク 正社員
200〜260万円 給与:月給制 ・月給(基本給+出向手当+業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(月額3万円迄) ※基本給160,000円含む ※入社~現場配属前:206,000円の日割り(関東・関西) ※入社~現場配属前:181,000円の日割り(札幌・福岡) ・昇給:あり ・賞与:なし ・試用期間:6か月間 ・1分毎に残業代支給 ・月給(出向手当込み)は3年従事すると...23.3万円/月(関東)まで定期的に昇給 〇給与補足〇 【関東(東京)】 ・配属0か月目~:201,000円 (基本給 160,000円+出向手当 40,000円+業務手当 1,000円)+時間外労働手当+通勤手当(上限30,000円) ・配属7か月目〜:月給 213,000 円 (基本給 170,000円+出向手当 30,000円+業務手当 13,000円)+時間外労働⼿当+通勤手当(上限30,000 円) 【関東(神奈川・埼玉)】 ・配属0か月目~:199,000円 (基本給 160,000円+出向手当 38,000円+業務手当 1,000円)+時間外労働手当+通勤手当(上限30,000円) ・配属7か月目〜:月給 213,000 円 (基本給 170,000円+出向手当 28,000円+業務手当 15,000円)+時間外労働⼿当+通勤手当(上限30,000 円) ==================================== 【関西(大阪)】 ※充足中 ・配属0か月目~:193,000円 (基本給 160,000円+出向手当 33,000円+業務手当 0円)+時間外労働手当+通勤手当(上限30,000円) ・配属7か月目〜:月給 202,000 円 (基本給 170,000円+出向手当 23,000円+業務手当 9,000円)+時間外労働⼿当+通勤手当(上限30,000 円) 【北海道(札幌)】 ※充足中 ・配属0か月目~:170,500円 (基本給 160,000円+出向手当 10,500円+業務手当 0円)+時間外労働手当+通勤手当(上限30,000円) ・配属7か月目〜:月給 180,000 円 (基本給 170,000円+出向手当 500円+業務手当 9,500円)+時間外労働⼿当+通勤手当(上限30,000 円) 【福岡(福岡)】 ※充足中 ・配属0か月目~:173,500円 (基本給 160,000円+出向手当 13,500円+業務手当 0円)+時間外労働手当+通勤手当(上限30,000円) ・配属7か月目〜:月給 180,000 円 (基本給 170,000円+出向手当 3,500円+業務手当 6,500円)+時間外労働⼿当+通勤手当(上限30,000 円)
この求人の特徴
未経験・無資格から正社員スタート
スペシャリスト→管理職へのキャリアパス
服装自由のオフィスカジュアル勤務
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました

この求人のポイント

  • 電話対応・データ入力を通じ言葉遣いや事務処理など社会人基礎スキルが身につく
  • 現場2〜3年→スペシャリスト→コーディネーター→事業責任者と明確な昇進モデルがある
  • 業務経験のあるコーディネーターに相談できる環境で未経験でも安心して業務に臨める

こんな人におすすめ

  • 事務・コールセンター系のキャリアを未経験からしっかり積み上げたい方
  • チームで協力しながら業務を進めるのが好きな方
  • 将来的にマネジメントや管理職ポジションを目指している方

応募前に知っておきたい点

  • 年間休日115日・シフト制のため土日祝の休みは保証されない場合がある
  • 想定年収200〜260万円と幅があり、配属チームや役割により変動する可能性がある
  • 10月31日までの入社が応募条件となっており、入社時期に制約がある

仕事内容・ミッション

【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!事務系総合職の業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。 ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・営業事務としてデータ入力や電話対応などを行います。 ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい)

募集背景

増員募集

応募時の必須条件

〇経験・資格〇 ・不問 ┗在籍している従業員の8割以上が未経験・無資格から始めています。

求める学歴

高卒以上

アピールポイント

【アピールポイント】 ・言葉遣い/会話力/判断力/事務処理能力/仕事の基礎スキルが身につく ・カスタマーサポート ・オペレーター ・ヘルプデスク・テレマーケティング/営業事務/ 〇キャリアビジョンモデル〇 ①まずは配属先の現場で2~3年業務 ②現場で稼働を続け、スキルと経験を磨いてその職種のスペシャリストを目指す。 ③現場での経験を活かして「人材コーディネーター」として後輩の育成ポジションへキャリアチェンジ。 ※他事業の人材コーディネーターとして、主任、係長へキャリアアップした実績もございます。 (現場での経験を他事業に活かして責任者候補へ) ④事業責任者へキャリアアップ

給与について

給与:月給制 ・月給(基本給+出向手当+業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(月額3万円迄) ※基本給160,000円含む ※入社~現場配属前:206,000円の日割り(関東・関西) ※入社~現場配属前:181,000円の日割り(札幌・福岡) ・昇給:あり ・賞与:なし ・試用期間:6か月間 ・1分毎に残業代支給 ・月給(出向手当込み)は3年従事すると...23.3万円/月(関東)まで定期的に昇給 〇給与補足〇 【関東(東京)】 ・配属0か月目~:201,000円 (基本給 160,000円+出向手当 40,000円+業務手当 1,000円)+時間外労働手当+通勤手当(上限30,000円) ・配属7か月目〜:月給 213,000 円 (基本給 170,000円+出向手当 30,000円+業務手当 13,000円)+時間外労働⼿当+通勤手当(上限30,000 円) 【関東(神奈川・埼玉)】 ・配属0か月目~:199,000円 (基本給 160,000円+出向手当 38,000円+業務手当 1,000円)+時間外労働手当+通勤手当(上限30,000円) ・配属7か月目〜:月給 213,000 円 (基本給 170,000円+出向手当 28,000円+業務手当 15,000円)+時間外労働⼿当+通勤手当(上限30,000 円) ==================================== 【関西(大阪)】 ※充足中 ・配属0か月目~:193,000円 (基本給 160,000円+出向手当 33,000円+業務手当 0円)+時間外労働手当+通勤手当(上限30,000円) ・配属7か月目〜:月給 202,000 円 (基本給 170,000円+出向手当 23,000円+業務手当 9,000円)+時間外労働⼿当+通勤手当(上限30,000 円) 【北海道(札幌)】 ※充足中 ・配属0か月目~:170,500円 (基本給 160,000円+出向手当 10,500円+業務手当 0円)+時間外労働手当+通勤手当(上限30,000円) ・配属7か月目〜:月給 180,000 円 (基本給 170,000円+出向手当 500円+業務手当 9,500円)+時間外労働⼿当+通勤手当(上限30,000 円) 【福岡(福岡)】 ※充足中 ・配属0か月目~:173,500円 (基本給 160,000円+出向手当 13,500円+業務手当 0円)+時間外労働手当+通勤手当(上限30,000円) ・配属7か月目〜:月給 180,000 円 (基本給 170,000円+出向手当 3,500円+業務手当 6,500円)+時間外労働⼿当+通勤手当(上限30,000 円)

休日・休暇/勤務時間

休日
シフト制
年間休日
115日
勤務時間
09:30〜18:30

休暇制度

有給休暇産休・育休リフレッシュ休暇慶弔休暇年末年始休暇

福利厚生・諸手当

交通費支給健康診断社会保険完備

勤務地

東京・神奈川・埼玉
①【関東】 東京都文京区本駒込 東京都豊島区西池袋 東京都町田市南町田 東京都中央区日本橋 東京都中央区東日本橋 東京都港区西新橋 東京都港区六本木 東京都千代田区内神田 東京都渋谷区代々木 東京都品川区東五反田 埼玉県さいたま市大宮区北袋町 埼玉県さいたま市浦和区常盤 埼玉県さいたま市中央区上落 神奈川県横浜市港南区上大岡西 神奈川県藤沢市藤沢 神奈川県横浜市中区桜木町 神奈川県川崎市高津区久本3丁目 ===下記、充足中======= ②【関西】  大阪府大阪市天王寺区北河堀町 ③【北海道】  北海道札幌市中央北3条西 北海道札幌市中央区北2条西 ④【九州】  福岡県福岡市中央区大名 ・就業場所変更の範囲(将来的な可能性含む):基本的になし

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