株式会社ホスピタリティオペレーションズ1001 ~ 5000名
スマイルホテル客室清掃の品質管理・チーム育成を担うホテル客室管理マネージャー候補
警備・清掃 正社員
350〜560万円 月給25万円~40万円
※経験・能力を考慮して決定します。
※残業代は全額支給します。
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。
・昇給あり
・賞与年2回(6,12月)
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- 毎年5〜10棟の新規開業に携わり、開業立ち上げ経験を積める
- 清掃内製化プロジェクトのリーダーとして幅広いマネジメントを経験できる
- 約70ホテルを持つ安定したチェーンで多様な施設・客室管理ノウハウが身につく
こんな人におすすめ
- ホテル客室清掃の実務経験を活かしてマネジメントにステップアップしたい人
- スタッフ育成や品質基準の策定など仕組みづくりに興味がある人
- 全国出張も前向きに取り組める行動力のある人
応募前に知っておきたい点
- 開業立ち上げ時に2〜3週間程度の全国出張が発生するため、長期不在への対応が必要
- シフト制勤務のため土日祝の休日は不規則になりやすい
- 年間休日105日とホテル業界標準的な水準であり、多い休日を希望する場合は注意が必要
仕事内容・ミッション
全国にチェーン展開する「スマイルホテル」の客室清掃を管理するスタッフとして、
客室管理業務全般をお任せします。
【主な仕事内容】
■全国ホテルの客室清掃の品質管理
■従業員への研修や育成
■開業前の客室備品調達
■清掃基準の策定 など
事業再生でリブランドしたビジネスホテルのスマイルホテルは、
ホテルにより施設の特徴は様々。
客室清掃管理の豊富な経験を積むことが可能です。
【1年後以降にお任せする業務】
新規開業、清掃内製化の客室管理プロジェクトリーダー
スマイルホテルは毎年5~10棟の新規に開業しています。
また、これまで客室清掃業務を外部委託していたものを
清掃単価の高騰から社内スタッフで内製化することも
増えてきております。
そうした中、新たに客室清掃チームの立ち上げを担い、
アルバイト採用、教育、シフト管理などを
リーダーとして行っていただきます。
※全国出張があります。
【ホテルごとのスタッフ数】
客室数にもよりますが、各ホテルに客室清掃のアルバイトは
20名~50名程度がおり、シフトで勤務しております。
応募時の必須条件
【必須】
・ホテル客室清掃経験1年以上(ベッドメイクなど一人で一連の客室清掃業務ができる方)
・現住所から通勤が可能な方(東京本社もしくは大阪市内ホテル)
・全国出張が可能な方(開業の立ち上げ時に2,3週間程度出張する場合がございます)
アピールポイント
【清潔感の演出も“おもてなし”。お客様にスマイルを。】
私たちは「おもてなしで人々を笑顔にします」を企業理念として、
お客様だけでなく、従業員、取引先様、すべての人々を笑顔にすることを
目指しております。
全国の「スマイルホテル」は中古のホテルをリブランドオープンすることが多く、
その客室の仕様や特徴も様々。
時には古い客室のままで修繕したり、リノベーションで全く新しくすることもあります。
客室管理のお仕事は日々の客室清掃で、清潔感ある客室をお客様に常に提供し、
また来たいと思ってもらえることが大切です。
「おもてなし」は接客だけでなく、ビジネスホテルにとって一番大切な商品でもある
客室からも感じていただけることができます。
あなたも、安定したホテルチェーンでお客様の満足度を追求しませんか。
【募集背景】
ホテル運営のほか、リゾート運営、飲食事業、保育事業などを手掛ける当社。
ホテル運営においては、全国的にビジネスホテル「スマイルホテル」を展開するなど、豊富な実績を誇ります。
「スマイルホテル」は、コロナ禍の厳しい時期であっても10ホテルを新規オープンさせるなど着実な成長を遂げており、その数はおよそ70ホテル。
特に中古ホテルのリブランドに強みを発揮し、今年も複数の開業予定を控えています。こうした運営ホテルの増加に伴い、これからも高いホスピタリティでお客様の満足を追求するべく、ホテルの客室清掃のマネージャー・スタッフを増員募集することとなりました。
給与について
月給25万円~40万円
※経験・能力を考慮して決定します。
※残業代は全額支給します。
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。
・昇給あり
・賞与年2回(6,12月)
休日・休暇/勤務時間
- 休日
- シフト制
- 年間休日
- 105日
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
福利厚生・諸手当
交通費支給健康診断家族手当役職手当社会保険完備社員割引制度資格取得制度退職金制度
勤務地
東京・大阪
東京本社(千代田区)または大阪市内のホテル(中央区)への配属となります。
拠点で勤務いただきながら東京は都内ホテル、大阪は市内ホテルの客室清掃・管理の
サポートに入っていただくこともございます。
また、新規開業、清掃業務内製化の際は全国ホテルに出張があります。