株式会社TAPP101 ~ 300名
不動産オーナーへの問い合わせ対応・資産運用相談のカスタマーサポート
その他不動産専門職関連職 年間休日120日↑土日祝休み 正社員
400〜550万円 年収：400万円〜550万円
月給：307,700円～423,100円
（固定残業代45時間 79,900円〜109,800円を含む）
※45時間を超える時間外労働分については、別途支給いたします。
※上記想定年収には決算賞与(1ヶ月分)を含みます
※ 経験・能力を考慮して決定
※半年ごとに昇給のチャンスあり(評価：6月/12月)
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- 資産運用相談やイベント企画など、営業にとどまらない多様な業務に関われる
- 不動産知識を活かしながらオーナーとの長期的な信頼関係を築ける仕事
- 土日祝休み・年間122日休日で、ワークライフバランスを保ちやすい環境
こんな人におすすめ
- 投資用不動産や賃貸の営業経験を活かしてサポート職にシフトしたい方
- オーナーとの関係構築や課題解決に丁寧に向き合える方
- マーケティング部門とも連携しながら施策立案に関わりたい方
応募前に知っておきたい点
- 不動産業界での営業経験1年以上が必須のため、未経験者は応募不可
- 顧客フォローや問い合わせ対応が業務の中心となるため、直接的な営業活動とは業務性質が異なる
- Salesforceや公式LINEなど複数ツールの運用も担うため、ITツールへの対応力が求められる
仕事内容・ミッション
【オーナー様対応】
・購入後のお客様からの問い合わせ対応
・資産運用に関する相談対応
・売却、保有継続、買い増しなどの相談対応
・顧客フォロー業務
【顧客満足度向上施策】
・オーナー向けイベントの企画運営
・公式LINEを活用した情報発信
・顧客コミュニティ施策の企画
・マーケティング部門との連携
【その他】
・Salesforceへの顧客情報管理
・顧客対応フローの改善
・FAQやナレッジ整備
応募時の必須条件
必須スキル
・不動産業界（投資用不動産や賃貸等）での営業経験1年以上
・顧客折衝経験
・基本的なPCスキル（Google Workspace）
給与について
年収：400万円〜550万円
月給：307,700円～423,100円
（固定残業代45時間 79,900円〜109,800円を含む）
※45時間を超える時間外労働分については、別途支給いたします。
※上記想定年収には決算賞与(1ヶ月分)を含みます
※ 経験・能力を考慮して決定
※半年ごとに昇給のチャンスあり(評価：6月/12月)
休日・休暇／勤務時間
- 休日
- 土日祝休み
- 年間休日
- 122日
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
休暇制度
年末年始休暇有給休暇産休・育休介護休暇特別休暇
福利厚生・諸手当
交通費支給住宅手当健康診断社会保険完備資格手当退職金制度
勤務地
東京 港区
■東京本社：〒108-0075 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F