携帯ショップで来店客にプラン提案・端末案内を行うモバイルアドバイザー

【業務内容】 配属職種：モバイルアドバイザー ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。 ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。 まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。 その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。 接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。 わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。 また、お得な料金プランを紹介して感謝されたときが嬉しい瞬間です。 数年後にお客様が再来店されたり、ご家族やご友人の紹介などご満足が成果として表れることもやりがいにつながっています。 【チームワークも抜群】 店舗スタッフの平均年齢は20代。年齢が近いので話しやすく、休憩時間にはプライベートの話題で盛り上がることも。 お店の定休日にみんなでご飯を食べにいくほど仲良しです。 仕事では、店舗の目標達成を目指して一人ひとりが全力で取り組み、ときには協力し合い、 忙しいスタッフを手伝うなどチームワークのよさも自慢。メリハリを持って働いています。 【年功序列ではありません】 スタッフから副店長、店長、エリアマネージャーへのキャリアパスを用意。 新卒や中途入社は一切関係なく、頑張って成果を上げた人を評価してポストを与えています。 なかには入社1年目で店長、5年目でエリアマネージャー、最近では30代の中堅社員が新会社の社長に登用されました。 もちろん、給与も成果に応じてアップするので「稼ぎたい」という方も大歓迎です。 【自分らしく、ずっと活躍できる】 「住み慣れた地域で働きたい」「キャリアアップを目指したい」「プライベートを大切にしたい」など、 社員一人ひとりに合わせた多様な働き方が可能。 産休・育休制度や各種休暇制度も充実しているので、無理せずに長く働ける環境です。 ※変更の範囲なし

・高卒以上、資格不問です！

高卒以上

＊＊支援が充実しています！＊＊ ■10日間は本社または各事務所にて研修■ 1日目は自己紹介からはじまり、和やかな雰囲気の中で会社のことやマナー、接客などを学びます。 社会人の基礎部分も実施しますので初めての就職でも安心です！ 2日目以降は業務の知識を一つひとつ座学で教わりロープレで実践しながら着実に身に付けていきます。 専門の教育担当者がわかるまで丁寧に指導するので苦手な分野も克服。理解し始めるとどんどん面白くなりますよ。 ■教育担当者が長期的にフォロー■ 教育担当者があなたにメールや電話をして不安や悩み事がないか日常的にフォロー。 ときには店舗に足を運び、長期的に成長を支援します。 入社後の購入義務なども一切ありませんのでご安心ください。

【給与補足】 固定残業制度なし ・給与支払いタイミング：月末〆　 翌月15日支払い 【その他補足】 ・試用期間：2ヵ月（家族住宅手当は対象外／そのほか試用期間中の変動無し） ・賞与：年3回（1月末､5月末､9月末） ・昇給：年1回（4月／実績による）

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