CDP・CRM・AI活用のマーケティングDX領域アカウントセールス

【業務内容】 ・エンタープライズ〜成長企業向けの新規／既存提案 ・顧客の事業・顧客課題の整理および仮説設計 ・CDP／CRM／MA等を活用したデータ基盤構想の提案 ・Salesforce等外部プラットフォームとの連携を含むDX案件の推進 ・AI接客／チャットボット／コールセンター自動化など顧客対応領域のDX提案 ※ご本人のご経験・ご志向に応じて、戦略寄りの構想設計、業務設計・要件定義、プロジェクト推進など、関与領域は柔軟に設計します 【プロジェクト事例※一部抜粋】 ・株式会社ニトリ様：ナレッジマネジメントと問い合わせ自動化により、コールセンター席数を削減。浮いたリソースを顧客接点へ再配置し、CS スコアと売上を同時に改善 ・名古屋鉄道株式会社：AI エージェントを活用した顧客データ分析により、最適セグメントを自動生成。サービス商品軸に合わせた最適コミュニケーションで販促効率を大幅改善 ・中川政七商店様：AI エージェントによるコンテンツ作成・配信を導入し、工数削減とメルマガ開封率向上を両立。パーソナライズ強化による顧客体験の底上げを実現

【必須（Must）】 ・法人営業経験3年以上（無形商材） ・顧客の事業課題を構造化し、仮説を立てた上で提案を行った経験 ・下記3領域のいずれかにおける提案経験 　① マーケティング領域（CRM／MA／デジタル施策／顧客体験設計 等） 　② データ・AI領域（CDP／DWH／データ活用提案 等） 　③ エンジニアリング／SI領域（システム導入／要件定義／ITプロジェクト推進 等）

学歴不問

【募集背景】 生成AIの進化により、企業は施策単位の最適化ではなく、顧客体験（CX）基盤そのものの再設計を求めています。 DECAは、CDP／DWH／CRM／MAを統合したデータ基盤構築から、AIエージェントによる実行、事業KPIに直結するCX設計までを一気通貫で支援するマーケティングDXパートナーです。 案件拡大に伴い、事業戦略の理解から構想策定、統合提案、実装推進までを担うアカウントセールスを増員します。 【今後のキャリアパス】 ・広告／SaaS／SIで培った提案力を、顧客体験基盤レベルの構想提案へ拡張 ・CDP／CRM／MAに留まらない、AI前提のデータ／CX基盤設計力の獲得 ・コンサル／エンジニアと協働し、構造変革を推進する上流提案力の強化 ・施策最適化型営業から、構造設計に踏み込むDXセールスへの進化 ・将来的なCX／DX責任者・事業責任者などエグゼクティブポジションへの接続　など ※事業拡大フェーズのため、成果に応じたポジションの創出可能性があります。

＜評価制度＞ ・評価 / 昇給 / 昇進：年2回 ・インセンティブ制度あり（個人成績に応じて年2回支給）

150-0036 東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F