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株式会社エヌイチ10 ~ 30名

AIスクールの既存顧客支援・施策立案を担うカスタマーサクセス

カスタマーサクセス(個人向け) 年間休日120日↑土日祝休み 正社員
310〜500万円
この求人の特徴
AIベンチャーで施策立案まで担える環境
土日祝休み・年間休日127日
年収310〜500万円/正社員採用
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました

この求人のポイント

  • 創業1期目に売上5.5億・受講生2,700名超と急成長中のフェーズで事業を牽引できる
  • 顧客サポートだけでなく売上拡大施策の立案・実行まで幅広く経験を積める
  • 将来的にセールスやマーケティングへのキャリアチェンジも視野に入れられる

こんな人におすすめ

  • 顧客やチームに寄り添うコミュニケーションが得意な方
  • CS・カスタマーサポート・セールスいずれかの経験(半年以上)がある方
  • 裁量を持ちながら新しいことに積極的に挑戦したい方

応募前に知っておきたい点

  • 創業間もないベンチャーのため、制度・環境が整備途上の部分がある
  • toB事業は2期目から立ち上げ予定であり、業務内容が変化・拡大する可能性がある
  • 想定年収の幅が広く(310〜500万円)、処遇は経験・スキルにより差が生じる

仕事内容・ミッション

【ポジション】 カスタマーサクセス 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ・講座ごとの運営・改善施策のサポート ・KPI集計や施策の検証 ・社内外関係者との調整やコミュニケーション ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲

募集背景

増員募集

応募時の必須条件

【必須条件】 ・1顧客やチームに寄り添えるコミュニケーション力 ・学習意欲があり、新しいことに積極的に挑戦できる方 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート/セールスいずれかの経験(半年以上)

求める学歴

学歴不問

アピールポイント

株式会社エヌイチは、「AI(アイ)ある社会に」を展望に掲げ、AI事業を展開しております。 創業1期目では、売上5.5億を達成し、メンバー数100名を超えています。 1期目はtoC事業に注力し、2期目(10月以降)からtoB事業を立ち上げ予定です。 「今の会社の仕事、なんだか物足りない…!」 「もっと裁量権を持って働きたい…!」 そんな気持ちを抱えている方へ。 急成長中のAIスクールで、サポートから施策立案まで幅広い業務を経験し、キャリアを大きく広げませんか? 株式会社エヌイチは、AI(アイ)ある社会の実現のために「AI×教育サービス」を広げていきます。 2期目からはtoB事業部を立ち上げ、さらなる事業拡大を予定しております。 今回はカスタマーサクセス(正社員)を募集しております!! 成長意欲のある大活躍中のAIベンチャーでキャリアを広げたい方大募集です! 【圧倒的な成果】 ・1期目売上5.5億超えペース ・創業1か月で月商1,900万円を達成 ・スクールの受講生2,700名越え(1年足らず) ・カスタマーサクセス満足度97%越え 【エヌイチ入社のメリット】 ・圧倒的な成果が出せるマインドと、ノウハウが得られる ・会社があなたの人生の伴走者となり、GOALが見つかる ・年齢を問わず裁量権を持って仕事ができる  ∟最年少Mgrは22歳です。  ∟神門慶次 note: https:/note.com/keiji_photo/n/nb595dff33ed1 【ポジションの魅力】 ・成長フェーズのベンチャーで幅広い経験ができる ・AIを活用しながら働く環境で、最先端の知識を吸収できる ・先輩社員に伴走してもらいながらスキルアップできる ・将来的にはカスタマーサクセスだけでなくセールスやマーケにもキャリアを広げられる

休日・休暇/勤務時間

休日
土日祝休み
年間休日
127日
勤務時間
10:00〜19:00

休暇制度

有給休暇年末年始休暇夏季休暇

福利厚生・諸手当

交通費支給住宅手当健康診断社会保険完備資格取得制度

勤務地

東京 新宿区
【オフィス住所】 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿1201