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株式会社DOGETHERE10 ~ 30名

引越サポート・ライフライン案内のコールセンタースタッフ

コールセンタースタッフ(アウトバウンド) 年間休日120日↑ 正社員契約社員
345〜460万円 【月給】 月給¥255,000 〜 ¥320,000は1か月当たりの固定残業代(¥57,000〜¥80,000/30時間相当分)を含みます。 ※30時間を超える残業代は追加で支給します。 ※歩合報奨金+達成報奨金あり 【試用期間】 6か月 ?試用期間中の労働条件:異なる ?試用期間中の労働条件の内容:試用期間中は契約社員にて。試用期間終了後、正社員へ雇用変更。
この求人の特徴
年間休日125日・シフト制
研修制度充実で未経験歓迎
SVまでのキャリアパスあり
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました

この求人のポイント

  • トークスクリプト・商品研修が充実しており、未経験でも安心してスタートできる
  • スタッフ→リーダー→SVとキャリアアップの道筋が明確に用意されている
  • 年間休日125日・髪型服装ネイル自由など、働きやすい環境が整っている

こんな人におすすめ

  • 電話対応・接客経験は問わず、人と話すことが苦にならない方
  • 基本的なPCスキル(Excel・Word・タイピング)を持っている方
  • ライフラインや通信サービスの知識を身につけながらキャリアを積みたい方

応募前に知っておきたい点

  • アウトバウンド(発信)とインバウンド(受信)両方の業務があり、電話対応が業務の中心となる
  • 正社員・契約社員の両雇用形態があるため、応募時に雇用形態の詳細を必ず確認すること
  • 勤務地は大阪市北区および広島の複数拠点があり、配属先は事前に確認が必要

仕事内容・ミッション

◆不動産会社、引越会社様から委託を受け、接客アンケートの回収業務を行っております。 そこでお話させて頂いたお客様の、引越時の「困った」をサポートするお仕事をしています。 ◆お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせて頂き、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、 お客様からかかってきた電話でインターネットやライフラインに関するご相談をお受けし、お手続きをサポートする業務となります。 【具体的には…】 ?接客アンケート回収業務 ?インターネット回線のお手続き ?ウォーターサーバーのお手続き ?電気、ガスの切替のお手続き お電話でお話頂く、トークスクリプトや商品研修等も、研修期間にしっかり行うから安心です。

募集背景

増員募集新規部署立ち上げ

応募時の必須条件

職種・業種未経験歓迎! ★必須スキル ・パソコンスキル(Excel/Word/簡単なタイピングが行える等) ・コミュニケーションスキル

求める学歴

学歴不問

アピールポイント

【アピールポイント】 ?20代~40代スタッフ幅広く活躍中!! ?未経験者歓迎!(研修制度があるから安心!) ?トークスクリプトや商品研修等も、研修期間にしっかり行うのでご安心ください。 ?キャリアパスもあるので、キャリアのステップアップも可能! └コールセンタースタッフ→LD(リーダー)→SV(スーパーバイザー)

給与について

【月給】 月給¥255,000 〜 ¥320,000は1か月当たりの固定残業代(¥57,000〜¥80,000/30時間相当分)を含みます。 ※30時間を超える残業代は追加で支給します。 ※歩合報奨金+達成報奨金あり 【試用期間】 6か月 ?試用期間中の労働条件:異なる ?試用期間中の労働条件の内容:試用期間中は契約社員にて。試用期間終了後、正社員へ雇用変更。

昨年度賞与実績

2ヶ月分

休日・休暇/勤務時間

休日
シフト制
年間休日
125日
勤務時間
10:00〜21:00

休暇制度

有給休暇産休・育休

福利厚生・諸手当

交通費支給社会保険完備退職金制度

勤務地

大阪・広島
■広島本社 ?住所:〒730-0051 広島県広島市中区大手町2-8-1大手町スクエア11F ?アクセス:広島電鉄 袋町 徒歩1分 ■大阪サテライトオフィス ?住所:〒530-0041 大阪府大阪市中央区南船場 ?アクセス:長堀橋駅 徒歩5分/心斎橋駅 徒歩12分

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