株式会社アクエス51 ~ 100名

au/UQショップでの携帯販売・プラン相談・アフターサポートスタッフ

接客・販売スタッフ正社員契約社員

300〜600万円 ◆昇給年2回（4月・10月） ◆賞与(個人達成金)：毎月払いもしくは年2回（6月・12月）払い基本的に正社員ですが、求職者の事情（勤務時間など）により契約社員での雇用も可能です。契約社員の場合の待遇は以下のとおりです。【給与】 ①月給：196,090円〜（研修期間193,440円～） ②月給：146,660円〜（研修期間145,080円～） ③月給：121,960円〜（研修期間120,900円～）【勤務時間】 ①10時〜19時　 ②10時〜19時の間の7時間 ③10時〜19時の間の6時間 ※研修期間最大6ヶ月となります。

この求人の特徴

有給取得率100％・残業月10時間程度

資格手当で月最大8万円アップの可能性

未経験者9割・3か月研修でスタート

この求人のポイント

社内資格取得ごとに手当が増え、入社1年で月5万円アップの実績あり
有給消化率100％・希望休が通りやすく、接客業でもプライベートを確保しやすい
産休後の時短復帰が可能で、長期的にキャリアを続けやすい環境が整っている

こんな人におすすめ

会話や人と関わることが好きで、お客様のニーズを丁寧に引き出せる方
未経験からでもコツコツ資格を取りながら収入を上げていきたい方
接客・販売の経験を活かして、専門性の高い提案力を磨きたい方

応募前に知っておきたい点

シフト制のため土日祝の出勤が発生しやすく、週末休みを希望する方は調整が必要
携帯以外にもインターネット・電気・ガスなど幅広い商品知識の習得が求められる
年間休日105日はシフト制としては標準的な水準で、固定曜日休みではない点に注意

仕事内容・ミッション

■仕事内容 au/UQ携帯電話の販売や、操作説明、プランのご相談などの契約に関するお問い合わせ等、利用者すべてのサポートを行っています。またそれに不随する業務全般となります。お話し好きな方にはピッタリのお仕事です。＜こんな方がご来店されます＞「ガラホからスマホに変えたい」「他社から乗り換えたい」「もっとお得なプランに変更したい」「修理をしたい」「アクセサリを見つくろってほしい」などさまざまな理由で来店されるお客様。一人ひとりのニーズに耳を傾け、丁寧な対応をお願いします。携帯電話の販売だけでなく、SDカードなどの細かなアクセサリをおすすめしたり、メンテナンス・アフターフォローをしっかりと行なったりすることが、ご紹介やリピートのお客様獲得に繋がっていきますよ。＜資格について＞未経験から入社1年で、月5万円の収入アップも可！社内で資格を取るごとに、収入が上がる販売スタッフ。入社半年から1年で、月5万円の資格手当をゲットしている社員もいます。約半数のスタッフが月８万円の資格手当を受けています。入社時の集合研修（3日間）やKDDI独自の教育プログラム、先輩や人事のサポートが受けられるので未経験の方もご安心を。＜具体的なお仕事内容＞ ▼携帯電話やタブレット、アクセサリの提案・販売 ▼契約・機種変更などの各種手続き ▼お客様からのお問い合わせへの対応、料金プランや使い方のご案内 ▼店内レイアウトのアレンジ、POPの作成 ▼キャンペーンの実施 ▼インターネット・電気・ガスといった商品の提案など ◎携帯電話以外にも、インターネットや電気など扱うものが増えていますが、しっかりと教えるのでご安心ください。 ■入社後の流れまずは3か月の研修からのスタートし、半年から1年でauの一番下の資格取得試験を受験して頂きます。 3カ月から半年で業務全般できるようにり、担当の教育係もつきますのでご安心下さい。

募集背景

増員募集

応募時の必須条件

職種・業界・社会人未経験者、第二新卒者、歓迎！ ※丁寧な教育制度があるので、ご安心ください。 ※販売や接客の経験をお持ちの方は優遇します。

求める学歴

学歴不問

アピールポイント

■当社で働くポイント ◎有給消化は100％、接客業でありながら希望休も通りやすい！ ◎残業は月に10時間程度でプライベートも充実！！ ◎9割以上が未経験者、きっちりサポートしていきます！ ■職場環境 ◎平均年齢は28歳 ◎福利厚生として、会員制ホテル・健康診断・予防接種の補助など ◎定期的な面談やヒアリングなどの実施 ■当社について弊社はKDDI株式会社の販売代理パートナーとして、兵庫県下でauショップ９店舗を運営しています。携帯ショップにはどんなイメージをお持ちですか？「忙しそう」「覚える事が多そう」「機械に得意じゃないと通用しなさそう」色々なイメージがあると思います。しかし、弊社に入社する方の9割は業界未経験者ですのでしっかり活躍できるようサポートしていきます。また目の前のお客様の気持ちに一歩でも近く寄り添い、お客様のライフスタイルを少しでも深く理解することが重要です。あそこに行けば何かしら答えてくれるという信頼感をお客様より得られるよう、長期間“ライフスタイルに沿った提案”ができるよう心がけています。従来の慣習に捉われることなく、常に新しいことにチャレンジし続ける姿勢でいられるよう、従業員には促しています。

給与について

◆昇給年2回（4月・10月） ◆賞与(個人達成金)：毎月払いもしくは年2回（6月・12月）払い基本的に正社員ですが、求職者の事情（勤務時間など）により契約社員での雇用も可能です。契約社員の場合の待遇は以下のとおりです。【給与】 ①月給：196,090円〜（研修期間193,440円～） ②月給：146,660円〜（研修期間145,080円～） ③月給：121,960円〜（研修期間120,900円～）【勤務時間】 ①10時〜19時　 ②10時〜19時の間の7時間 ③10時〜19時の間の6時間 ※研修期間最大6ヶ月となります。

休日・休暇／勤務時間

休日: シフト制
年間休日: 105日
勤務時間: 10:00〜19:00

休暇制度

産休・育休介護休暇有給休暇リフレッシュ休暇特別休暇慶弔休暇

福利厚生・諸手当

交通費支給健康診断家族手当役職手当社会保険完備資格手当退職金制度

勤務地

兵庫神戸市垂水区

・auショップJR神戸北店兵庫県神戸市中央区2-3-2 三共神戸ツインビル1F（最寄駅：高速神戸駅）・auショップ元町商店街店兵庫県神戸市中央区元町通2-6-4（最寄駅：元町駅〔阪神線〕、元町駅〔ＪＲ〕）・auショップ舞子店兵庫県神戸市垂水区舞子台2-9-5（最寄駅：舞子駅、舞子公園駅）・auショップ宝殿店兵庫県高砂市米田町島72-3（最寄駅：宝殿駅）・auショップ明石大久保店兵庫県明石市大久保町大窪1724-1 ・auショップ鈴蘭台店兵庫県神戸市北区松宮台2-26-3（最寄駅：北鈴蘭台駅）・auショップ広畑店兵庫県姫路市広畑区高浜町1丁目1-67（最寄駅：広畑駅）・auショップ播磨太子店兵庫県揖保郡太子町立岡80-4（最寄駅：網干駅）・auショップ明姫加古川店兵庫県加古川市尾上町安田２８７−１（最寄り駅：浜の宮）