楽天トータルソリューションズ株式会社501 ~ 1000名
楽天モバイルショップの売上・組織マネジメントを担う店長候補
接客・販売スタッフ 正社員
390〜640万円 【賞与】
■年2回(3ヵ月分以上)
【諸手当】
■時間外労働手当
■通勤手当
■食事手当(1万2000円/月)
【その他】
■インセンティブ制度
■転勤一時金(300,000円)
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- 楽天グループ正社員として安定した基盤のもと、経営視点の店舗責任者を担える
- 戦略立案・人材育成・KPI管理まで一気通貫で関わり、幅広いスキルが身につく
- エリアマネージャーや本部ポジションへの明確なキャリアルートが用意されている
こんな人におすすめ
- 業種を問わず店長経験3年以上あり、マネジメントをさらに深めたい方
- 接客・チーム運営の経験を活かしつつ、通信業界で新たな挑戦をしたい方
- 組織づくりに主体的に関わり、自分の裁量で成果を出したい方
応募前に知っておきたい点
- 全国転勤ありのため、勤務地を特定エリアに限定したい方は応募前に確認が必要
- シフト制勤務(年間休日111日)のため、土日祝の休暇は取りにくい場合がある
- まだ新しい組織のため、制度・仕組みが整備途中の部分も残っている
仕事内容・ミッション
楽天モバイルショップの店長として、売上最大化と組織マネジメントの両軸を担い、店舗を牽引していただくポジションです。
単なる店舗運営ではなく、
? 「戦略立案 × 実行 × 人材育成」まで一気通貫で担う“経営視点の現場責任者”としての役割を期待しています。
\楽天グループの正社員としてスタート/
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◢◤主な業務◢◤
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■KPI管理
店舗の売上目標達成に向け、現状分析から課題抽出、戦略立案、実行までを担います。
RSV(エリア責任者)と連携しながら、データドリブンに成果創出を推進していただきます。
■店舗の運営指導
接客品質や店舗環境を継続的に改善し、顧客体験の最大化を実現します。
単なる管理ではなく、再現性あるオペレーション構築がミッションです。
■人財育成
シフト設計から日々の指導・育成まで一貫して担い、成果を創出できる組織づくりを推進していただきます。
個々のメンバーの特性を見極めた育成とチーム全体のパフォーマンス最大化を通じて、あなたのマネジメントが店舗の成果に直結します。
■RSV(エリア責任者)・店舗間の連携
会社方針や施策を現場へ正しく落とし込みつつ、現場の課題や改善提案を吸い上げることで、エリア組織全体の最適化に貢献することが出来ます。
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?1カ月間の研修で基礎を網羅?
入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。
初めて携帯販売に挑戦する方でも安心です。
[※業界未経験の方でも安心して立ち上がれる環境]
?迷わない料金体系?
楽天モバイルは料金プランが分かりやすいのが特徴。
覚える項目が少ないため、未経験の方でも早期に仕事へ慣れることができます。
スタッフも同じように短期間で商品理解が進むため、結果として、店長としても 育成・マネジメントや店舗戦略といった“本質業務”に集中できる点は大きな強みです。
?明確に描けるキャリアルート?
店長への昇格スピードが早く、最短1年でのステップアップも可能。
携帯販売経験がなくても、接客スキルやチームで動く経験があれば十分に挑戦できます。
▼R CREW(販売スタッフ)
▼店長
▼エリアマネージャー
そのほか、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、意欲次第で多彩なキャリアが広がります。
ご活躍後は、?楽天グループ本部社員としてのキャリアパス?があります!!
■会社について
後発キャリアならではの柔軟さを強みに、社員一人ひとりの意見や個性を尊重する風土があります。
まだ整備途中の仕組みもあり、組織づくりに関わってみたい方には絶好の環境です。
■チーム体制
店舗によって人数は異なりますが、目安として店長1名(本ポジション)に対し5~15名ほどのスタッフで構成されています。
応募時の必須条件
【応募条件】
■店長経験3年以上(経験業界不問)
アピールポイント
成長意欲のある方が主役の会社で、あなたらしく働ける!
楽天グループで、“これからのキャリア”をつくる。
2020年にサービスを開始した楽天モバイル。その魅力をもっと多くのお客様へ届けるため、2023年に誕生したのが当社です。まだ新しい会社だからこそ、となって組織づくりに関われるフェーズにあります。当社の大きな特徴は、キャリアステップがはっきりしていること。楽天グループの正社員として、まずは販売スタッフ「R CREW」からスタートし、その後はR CREW →店長→エリアマネージャーと、最短1年で店長を目指せる明確なモデルがあります。「接客の仕事は好きだけど、将来のイメージが持てない・・・」「成長できる環境を選びたい!」そんな想いを持つ方にぴったりの環境です。
■若いチーム。チャンスはたくさん!
同年代のメンバーが多いので相談もしやすく、成果を出せば早期に店長を目指すことも可能。経験よりも“やってみたい気持ち”を歓迎する社風です。一緒に制度を作っていく面白さも感じられます。
■迷わない料金体系と充実した研修
楽天モバイルは料金プランが分かりやすいのが特徴。覚える項目が少ないため、未経験の方でも早期に仕事へ慣れることができます。入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。初めて携帯販売に挑戦する方でも安心です。
■未経験からスタートしやすい環境
先輩たちも前職はさまざま!未経験からスタートしやすい環境です。まだ若い組織のため、メンバーの声を反映しながら体制やルールを整えていく余地が大きく、自分たちで会社を育てていく実感を持てます。前職や経験に左右されず、誰もが成長のチャンスをつかめるのが当社の特徴です。さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっているため、職場の雰囲気は明るく開かれています。意見は気兼ねなく言い合え、それぞれの考えを大切にする風土が根づいています。
給与について
【賞与】
■年2回(3ヵ月分以上)
【諸手当】
■時間外労働手当
■通勤手当
■食事手当(1万2000円/月)
【その他】
■インセンティブ制度
■転勤一時金(300,000円)
休日・休暇/勤務時間
- 休日
- シフト制
- 年間休日
- 111日
- 勤務時間
- 09:00〜17:30
福利厚生・諸手当
交通費支給社会保険完備退職金制度