Salesforce×MAツールでリードナーチャリングを担うCRMスペシャリスト

仕事内容（Responsibilities）： ・リードナーチャリング施策の運用 資産運用セミナー参加者や資料請求者に対して、メールやLINE配信を通じた情報提供を行い、商談化率・来場率を高めます。Salesforce上での顧客管理を通じて、営業へのスムーズな連携を支援します。 ・顧客コミュニケーションの改善 既存顧客への定期フォローやイベント案内を実施しながら、開封率やクリック率を分析。自ら改善アイデアを出し、実行に移すことで成果に直結。 ・CRMシステムの運用サポート SalesforceやMAツール（Pardot/Marketing Cloudなど）を使ったシナリオ設計や配信設定、データ管理を実施。運用に留まらず、改善提案や新機能の活用にも挑戦可能。 ・効果測定とレポート作成 施策効果をデータで可視化し、チームにレポーティング。分析から新たな仮説を立て、次のアクションにつなげる。

必須要件 ・CRMまたはMAツールの利用経験（SalesforceやHubSpot、Marketo等の実務経験歓迎） ・メール配信、LINE配信などデジタルマーケティング施策の運用経験 ・Excelやスプレッドシートでの集計・分析スキル ・チームメンバーや他部署と協力しながら仕事を進められるコミュニケーション力

学歴不問

《Salesforce×MAでKPI改善！顧客体験を最適化するCRMメンバー募集》 TAPPのCRMチームでは、見込み顧客や既存顧客との関係を深め、商談・成約・リテンションにつなげるための顧客コミュニケーションを日々改善しています。本ポジションでは、SalesforceやMAツールを駆使して、メール・LINE配信の設計から効果測定まで一連の流れを担い、データを基に成果を高める実務経験を積むことができます。CRMやMAツールを触った経験があり、さらにスキルを深めてステップアップしたい方に最適なポジションです。

年収：700万円～1200万円 月給：585,700円〜1,001,100円 固定残業代45時間分を含む（151,500円〜258,900円） ※45時間を超える時間外労働分については、別途支給いたします。 ※上記想定年収には決算賞与(1ヶ月分)を含みます ※ 経験・能力を考慮して決定 ※半年ごとに昇給のチャンスあり(評価：6月/12月)

１ヶ月分

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