株式会社ARMK101 ~ 300名
【販売スタッフ/ドコモショップ常陸太田店】未経験OK第二新卒歓迎/研修制度充実独り立ちまで徹底サポート
接客・販売スタッフ 正社員
300〜630万円 ・資格手当(キャリア資格合格認定者)4,250円~60,500円/月を含む
・20歳以下の方は基本給19.5万円+諸手当、20歳以上の方は基本給20.0万円+諸手当からスタート!
■賃金支払い日:月末締め、翌月25日払い
■試用期間:3ヶ月(条件の変更なし)
■昇給:年1回
■賞与:年2回(2.4ヶ月分)
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- 先輩社員が一人立ち試験合格まで必ず後ろでフォローする安心の研修体制
- 接客・操作説明・手続きと多彩な業務でスキルが幅広く身につく
- 食事会や社内コンペなど多店舗交流の福利厚生イベントが充実
こんな人におすすめ
- 人と話すことが好きで「ありがとう」に達成感を感じられる人
- 接客・販売は未経験だが研修を通じてしっかり基礎から学びたい人
- チームの横のつながりを大切にしながら働きたい人
応募前に知っておきたい点
- 普通自動車運転免許が応募の必須条件となっている
- シフト制のため土日祝は平日より接客件数が増える(約9件/日)
- 年間休日は115日でシフト制のため希望通りの曜日休みになるとは限らない
仕事内容・ミッション
【業務内容】
携帯電話の販売や各種手続き、操作方法の説明等を含むお客様対応全般を担当いただきます。
接客販売担当として覚えることは多くありますが、
お客様から「ありがとう」の声をいただける機会も多く、達成感と遣り甲斐のある仕事です。
入社後は製品や操作、対応方法に関する研修を設けているため、
第二新卒の方、未経験の方でも活躍できる環境が整っています。
※1人あたり平日5件、土日祝9件程度の接客をしていただきます。
【研修内容】
①マナー・身だしなみ
身だしなみ・挨拶・所作・言葉遣い・名刺交換などの接客マナーの基礎やコンプライアンス
(個人情報を取り扱う上での研修)を学んでいただきます。
②窓口研修
最初は先輩社員の応対を見ていただきながら学んでいただきます。
その後実際にお客様への接客を行っていただきますが、
一人立ち試験合格までは、必ず先輩社員が後ろに付いてフォローしますので安心です。
③新入社員フォローアップ研修
少し業務に慣れてきた時期に、これまで学習してきたことができているか復習するための研修を行います。
研修内容も充実しておりますので、未経験の方もご安心ください!
【1日の流れ】
9:30~ 朝礼・開店準備 前日の申し送りは当日の目標を確認したら、オープンに向けて準備開始!
10:00~お客様応対 開店したら元気な挨拶でお客様をお迎えします。
店頭のカウンターに座って、お客様といろいろなお話をしつつ手続きを進めます。
13:00~お昼休憩 休憩は1時間。ゆっくり休んでリフレッシュが大切です。
14:00~お客様対応 午前と同様にカウンターでお客様対応をします。
19:00~終礼・閉店作業 当日の売り上げを報告したり、使用したカウンター周りをお掃除します。
20:00 退勤 制服から私服に着替えて帰宅します。
【業務変更の範囲】
当社業務全般
アピールポイント
私たちのモットーは「お客様第一」と「社員第一」を同時に掲げていることです。
お客様を笑顔にするのは社員!なので、定期的な店舗のリニューアルに加え、
店舗の中でも接客エリアとスタッフエリアを独立させることで、
社員の過ごしやすい環境づくりにも力を入れています。
また、食事会や社内コンペなど、多店舗との交流も深まる福利厚生イベントも充実しているので、
組織としての縦のつながりだけでなく、スタッフ同士の横のつながりも強固な会社です。
給与について
・資格手当(キャリア資格合格認定者)4,250円~60,500円/月を含む
・20歳以下の方は基本給19.5万円+諸手当、20歳以上の方は基本給20.0万円+諸手当からスタート!
■賃金支払い日:月末締め、翌月25日払い
■試用期間:3ヶ月(条件の変更なし)
■昇給:年1回
■賞与:年2回(2.4ヶ月分)
休日・休暇/勤務時間
- 休日
- シフト制
- 年間休日
- 115日
- 勤務時間
- 08:30〜17:30
福利厚生・諸手当
交通費支給住宅手当健康診断家族手当社会保険完備資格手当退職金制度
勤務地
茨城 常陸太田市
ドコモショップ常陸太田店:茨城県常陸太田市馬場町89