仕事内容・ミッション
kickflowでは2025年から「AI 1st」をバリューに掲げ、社内のあらゆる業務プロセスをAIを用いて効率化・自動化することを目指しています。単にツールとしてAIを使うだけでなく、AIの利用を前提として業務プロセス自体の再構築も目指しており、こうした変革にはAI技術と業務プロセスへの理解の両方が求められます。kickflowのAIオペレーションマネージャーは、社内の各部署と密にコミュニケーションしながら業務を理解・分析し、AIの導入や実装を行い、AIを中心とした業務に再設計するポジションです。
■具体的な業務内容
・社内業務プロセスのAI化・AIを中心とした再設計
・関係部署へのヒアリングや調査
・業務に適したツールの導入や内製アプリケーションの実装
・導入後の効果測定やさらなる改善
・AIの最新動向の調査や技術検証
■使用しているSaaS(一部)
AI: Gemini for Google Workspace、Claude、OpenAI API、Dify、Circlebackなど
全社系: Google Workspace, Slack, M365, esa, 1Password, Box, Zoom, Circleback, セキュリオ
バックオフィス系: freee, BillOne, UPSIDER, クラウドサイン, カオナビ, HERP
ビジネス系: HubSpot, Zendesk
開発系は https://whatweuse.dev/company/kickflow をご確認ください。
■入社後のイメージ
AIオペレーションマネージャーはCTO直下の新設ポジションになります。裁量を持って業務を構築・推進していくことが可能なポジションです。kickflowでのAIのツールの導入はデフォルト承認する方針であるため、積極的に最新のAIやツールの導入や検証を行っていくことができます。
■社内ツール
チャット:Slack
テレビ会議:Zoom・Google Meet
ドキュメント: esa
ソースコード管理:GitHub
デザイン管理:Figma
チケット管理:Asana
VoC管理:Flyle
※業務内容の変更の範囲:なし
アピールポイント
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ITreview Grid Award ワークフローシステム部門受賞!
※ITreview Grid Award 2025 Spring ワークフローシステム部門
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【kickflow(キックフロー)について】
シンプルなのに、多機能。
kickflow(キックフロー)は、運用・メンテナンスの課題を解決する「圧倒的に使いやすい」クラウドワークフローです。
◎直感的で、誰もが迷わず操作できるUI・UX
◎組織改編に強く、運用しやすい
◎外部システムとの柔軟な連携が可能