問い合わせ対応から工事完了まで一貫担当するリフォーム営業・施工管理

株式会社RESIAは、住宅のリフォーム・リノベーション事業を通じて、お客様の暮らしを支えている企業です。 当社では、お問い合わせ対応から工事完了までを一貫して担当し、お客様の理想の住まいづくりをトータルで支えるポジションでご活躍いただける方を募集しています。 【具体的には】 （1）お問い合わせ対応（完全反響） Webや電話で寄せられるお問い合わせに対応します。 ※テレアポ・飛び込み・新規開拓は一切ありません。 （2）ヒアリング・現場調査 お客様の住まいのお悩みやご要望を丁寧に伺い、改善したいポイントを整理します。 チェックリストをもとに状態を確認し、必要箇所を撮影します。 調査結果をもとに、工事内容をまとめ、見積もりを作成します。 （3）ご提案・ご契約 工事内容をご説明し、ご納得いただけたらご契約へ進みます。 （4）工事前準備 ・工事スケジュール調整 お客様のご希望を踏まえ、職人さんや材料業者と工事日程を調整します。 ・原価管理（コスト管理） 人件費や材料費など、工事にかかるコストが予算内に収まるよう管理します。 ・各申請書類の作成 工事に必要な書類を作成し、役所や関係機関に提出する準備を行います。 （5）工事中の管理業務 ・工程管理 工事が計画通り進むよう工程を管理します。 進捗状況は、随時お客様へ共有します。 ・安全管理 事故やケガを防ぐため、現場の安全確認やルールの徹底を行います。 ・品質管理（仕上がりチェック） 図面どおりに施工されているか、塗りムラやキズがないかなど、仕上がりを確認します。 （6）お引き渡し 完成した箇所をご案内し、ご希望通りに仕上がっているかをご確認いただきます。 ＼売って終わりじゃない、完成まで見届けられる仕事です／ お問い合わせ対応から工事完了まで一貫して担当するからこそ、一人ひとりのお客様と信頼関係を築きながら仕事を進められます。 「あなたにお願いしてよかった」 そんな言葉を直接お客様からいただけるのも、このポジションならでは。 営業だけ・施工管理だけでは味わえない、達成感とやりがいがあります。 少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください。 まずは面談で、業務内容や評価制度、キャリアについてカジュアルにお話しましょう。

【必須】 ■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）※取得予定でもOK

学歴不問

■頑張りを正当に評価 評価制度・表彰制度を整えており、日々の取り組みや成果は、年2回の賞与や昇給・昇格にしっかり反映されます。 年齢や社歴に関わらず、一人ひとりの頑張りを正当に評価し、収入やキャリアにきちんと反映しています。 ■早期キャリアアップが可能 拠点拡大を進めているため、意欲や成果に応じてキャリアアップのチャンスが豊富にあります。 実際に、入社1年以内で支店長として活躍している先輩もいます。 成長中の会社だからこそ、一人ひとりの仕事や提案が会社の成長に直接つながるやりがいも感じられます。 ■働きやすさも大切にしています 完全週休2日制／年間休日は115日／残業月10時間程度 さらに、直行直帰制度や対応エリアの調整、DX化など、無理なく働き続けられる環境づくりに取り組んでいます。 資格手当や引越支援（不動産仲介無料）など福利厚生も充実しており、安心して長く働き続けられる環境です。

・入社時の給与は、経験や能力を考慮して決定します。 ・上記額には固定残業代（月35時間分、54,100円分）を含みます。※超過分は別途全額支給します。 【昇給・昇格】 年2回 ※毎月設定される目標の達成度に応じて決定します。 【賞与】 年2回 【インセンティブ】 毎月 ※粗利に応じて支給 【試用期間】 ■期間：6か月 ※試用期間は、能力や適性などにより延長する場合があります。 ■雇用形態：契約社員 ■給与：月給260,000円 ・経験や能力を考慮した上で決定します。 ・上記額には固定残業代（月35時間分、54,100円分）を含みます。※超過分は別途全額支給します。

■横浜支店 住所：〒246-0021 神奈川県横浜市瀬谷区二ツ橋町295-35 杉本ビル2F ＜アクセス＞ 相鉄本線「三ツ境駅」より徒歩5分