identify株式会社10 ~ 30名
【クライアントパートナー】作対比300%超え成長のスタートアップ／縦型ショート動画素材で、マーケティングを改革
カスタマーサクセス（法人向け） 年間休日120日↑土日祝休み 正社員
480〜650万円 上記月給には、45時間分85,600円～132,100円を含む
【昇給】年2回（6,12月）
平均昇給額：2万円 ※評価に応じて支給
【賞与】年2回（6,12月）
業績により支給
【試用期間】
3ヶ月 ※待遇変動なし
キャリアアドバイザーがこの求人を読み解きました
この求人のポイント
- 導入社数・売上ともに急成長中のプロダクトで事業拡大を内側から体感できる
- チャット・定例会・社内連携を通じクライアント課題を幅広く解決できる
- 将来的にUI/UX改善やマネジメントへキャリアを広げるパスがある
こんな人におすすめ
- SNS広告やインフルエンサーマーケティングでの営業経験を活かしたい方
- 事業会社のWEBマーケティング部署でフロント業務を経験してきた方
- 成長期のスタートアップで変化を楽しみながらキャリアを築きたい方
応募前に知っておきたい点
- スタートアップフェーズのため業務範囲や役割が変化しやすく、柔軟な対応が求められる
- 複数クライアントの同時並行マネジメントが発生するため、高い自己管理能力が必要
- 組織・プロダクトともに発展途上であり、整備された環境を好む方には向かない場合がある
仕事内容・ミッション
DeLMOを導入しているクライアントの支援を担当いただきます。
下記のような業務を通じて、クライアントの満足度の向上をお任せします。
■ 業務内容
・クライアントがDeLMOを最大限活用できるための支援
・各既存クライアントに対して、チャットや定例会を通じたサポート
・カスタマーサポートやクリエイターパートナーなど社内のチームと連携したサポート
・複数クライアントのプロジェクトマネジメント、など
■ 将来的には
クライアントの声をもとに、エンジニアやデザイナーと協力したプロダクトのUI/UX改善、
組織が拡大した際には、マネージャー業務なども担当いただきたいと考えています。
■ この仕事で得られること
・縦型ショート動画に取り組む代理店の最前線を知ること
・エンジニアやデザイナーと協力したプロダクトのUI/UX改善すること
・事業や組織が成長していく過程を中の人として体感できること
・スタートアップフェーズなので、変化に対して柔軟に対応できるようになること
応募時の必須条件
・SNS広告業界での新規営業や既存営業の経験
・または、インフルエンサーマーケティング会社での新規営業や既存営業の経験
・または、事業会社のWEBマーケティング部署でのフロント業務の経験
アピールポイント
縦型ショート動画素材のプラットフォーム「DeLMO」を展開するスタートアップ
縦型ショート動画素材のプラットフォーム「DeLMO」を広告・マーケティング業界に提供しています。
テレアポは全くしていないにも関わらず、導入社数は400%以上、売上は300%以上成長しています。
（※2022年2月と2023年2月の比較）
シードの資金調達は完了済みで、動画素材の数は50,000本を突破、
モデルや撮影を行うクリエイターの数は1,000人を突破しました。
【募集背景】
事業拡大に伴う人員拡大のため
※シードラウンドの資金調達済み
給与について
上記月給には、45時間分85,600円～132,100円を含む
【昇給】年2回（6,12月）
平均昇給額：2万円 ※評価に応じて支給
【賞与】年2回（6,12月）
業績により支給
【試用期間】
3ヶ月 ※待遇変動なし
休日・休暇／勤務時間
- 休日
- 土日祝休み
- 年間休日
- 120日
- 勤務時間
- 10:00〜18:00
休暇制度
年末年始休暇夏季休暇特別休暇慶弔休暇産休・育休有給休暇
福利厚生・諸手当
交通費支給健康診断家族手当社会保険完備
勤務地
東京 港区
identify株式会社／本社
東京都港区南青山 １丁目ー２４ー３ WeWork乃木坂 ５F
【アクセス】
乃木坂駅：徒歩1分、六本木駅：徒歩7分、青山一丁目駅：徒歩8分、赤羽橋駅：徒歩10分