ウォーターサーバー・回線案内のコールセンタースタッフ（アウトバウンド）

◆お仕事内容 ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターにて、 チームを支えるポジションとしてご活躍いただきます。 まずは現場理解のため、オペレーター業務からスタートし、 先輩社員が横について業務をレクチャーします。 業務に慣れてきたら ・新入社員のサポート ・チームの進捗確認やフォロー など、チーム運営のサポート業務も少しずつお任せしていきます。 ◆具体的な業務 【入社後すぐにお任せする業務】 ・お引越しされるお客様へのご案内架電（1日80件程度） ・架電リストの作成 ・サービス申込に伴う事務作業 ◆1日の流れ（例） 09:50　出社・架電リスト作成 10:50　朝礼 11:00　架電業務スタート 12:00　申込内容チェック・事務処理 13:30　休憩 14:30　架電・集計・改善業務 19:00　退勤 ※その他、郵送物対応や集計業務などを日々分担して行います。

★学歴不問 ★正社員経験2年以上 ★コールセンター経験または営業販売など ★基本的なPCスキル（文字入力・メール）

学歴不問

＼現場を支えるポジションで活躍！／ 新規立ち上げに近いチームのため、これから組織を一緒につくっていくフェーズです。 ・まずは架電業務や事務業務を通じて、現場の流れや商材知識をしっかり習得 ・チームで協力しながら業務を進めるスタイルのため、困ったときもすぐに相談できる環境です ・派遣スタッフやアルバイトメンバーと関わる機会も多く、自然とコミュニケーション力が身につきます 業務に慣れてきたら、 ・新人メンバーのフォロー ・進捗確認やサポート業務 など、チームを支える役割にも少しずつ挑戦できます。 「いきなり管理ではなく、まずは現場でしっかり経験を積みたい」 そんな方にぴったりのポジションです。

月給：250,000円～ （基本給：216,216円～ + みなし残業手当：33,784円～） ※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業手当（20時間分）を超えた場合、超過分は別途支給します。 ・給与査定：年1回 ・賞与　　：年2回 支給月1月／7月（前年度実績1回の支給で月給1.5か月分） ・物価高騰支援手当（月給とは別に１万円手当支給） ・試用期間あり（3ヶ月） ※試用期間中の条件変更はありません。

３ヶ月分

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