購入後のお客様を引渡しまでサポートするコンタクトセンター担当

※株式会社メルディアリアルティへ在籍出向となります。 ご購入後のお客様を営業担当から引き継ぎ、物件のお引渡しまでを全面的にサポートする「サポート担当」です。お客様が安心してお手続きできるよう、ご満足いただけるサービス・サポートをご提供する仕事です。 【具体的な業務】 ◆契約締結への立ち合い、サポート。 ◆住宅ローン申し込みに関する書類作成サポートや手続き案内。 ◆不動産登記に関する書類手配、火災保険の手配サポート。 ◆鍵のお引渡し、最終確認などの実施。 ◆電話対応、契約後のフォローアップ。 ◆契約後のデータ入力、書類整理、顧客管理等の事務処理全般。 ◎配属先や勤務地は応募～内定までの間に決定いたします。 応募資格 経験不問★未経験歓迎！事務職デビューも応援します。 【必須要件】 ◆大卒以上 ◆お客様の人生の大きな買い物に真摯に向き合えるホスピタリティ

・大卒以上

高卒以上

私たちメルディアグループは「同じ家は、つくらない。」をポリシーに、一つ一つのデザインが異なる住宅づくりを続けています。目の前のお客様に愚直に向き合い続け、成長を続けてきた私たちは、さらなる高みを目指すため、「第二次創業期」と銘打ち、新たなステージに突入しました。 前期の売上高は1,160億円、今期目標は1,500億円と、130％成長の計画を掲げており、その勢いはベンチャー企業そのものです。 これまでも数々の「変化」と「進化」を重ねてきましたが、より多くのお客様へ幸せを届けるためには、さらなる会社の成長が不可欠です。会社の成長に貢献しながら自身の成長も実現できる絶好の環境で、年齢に関係なく組織の中心となる人材をお待ちしております。　 POINT①【「住まいの窓口」としてあらゆるニーズに応える】 お客様お一人お一人が持つご要望に、最高の対応、最善のご提案ができるプロフェッショナル集団として、あらゆる角度からご提案する仕事です。 分譲住宅・注文住宅・土地売買・投資相談・アパート経営etc…全てのニーズにお応えできる「住まいの窓口」として成長し、ご提案し続けていくことが私たちの使命です。 POINT②【風通しの良い職場環境と誰もがすぐに馴染める社風】 抜群に風通しの良い環境で、社員同士の仲の良さも魅力！新卒中途に関係なく誰もがすぐに馴染める社風で、20代30代の成長意欲のある社員が多く、職場では上司や先輩とも気軽に話せる自由な雰囲気です。ハウスメーカーや設計事務所、工務店などからの転職者はもちろん、最近では異業種からの未経験入社も増えています。 POINT③【充実の福利厚生と年2回の表彰イベント】 完全週休2日制。社会保険完備、社内表彰制度、確定拠出型年金制度、交通費支給、住宅購入支援制度等、福利厚生も充実。年2回全社員が一同に集まる決算パーティーでは社内表彰として、個人表彰だけでなく、部門ごとの表彰も行われます。

■昇給（年1回） ■賞与（年2回） ※月給には固定残業代（74,500円～/45時間分）を含みます ※5カ月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません

▼東京都 東京都杉並区上荻1-2-1Daiwa荻窪タワー4B